De vluchtelingenstroom op het Griekse eiland Kos levert volgens Thomas Cook, TUI en Polyplan geen problemen op voor vakantiegangers. De drie touroperators staan dagelijks in contact met hun vertegenwoordigers ter plaatse over de situatie.
‘Enkele van onze reizigers in accommodaties in Kos-Stad zullen wel iets meekrijgen van de problematiek. Gasten die een accommodatie hebben buiten Kos-Stad merken tijdens hun verblijf dus bijna niets. Wanneer reizigers Kos-Stad bezoeken, zullen zij wel een verhoogde aanwezigheid van vluchtelingen opmerken’, laat TUI Nederland weten op haar Facebookpagina voor reisagenten.
De Middellandse Zee is in deze tijd van het jaar erg kalm, waardoor het gemakkelijker is om vanuit Noord-Afrika over te steken. Hierdoor is er afgelopen week een groot aantal vluchtelingen aangekomen op Kos. Zij wachten op het eiland de afhandeling af van diverse formaliteiten, waarna ze doorreizen naar andere Europese landen. Uit de update van TUI: ‘Sinds gisteren handelt de lokale overheid de doorreisformaliteiten niet langer af in een politiekantoor in de haven, maar in een voetbalstadion. De vluchtelingen kamperen dus niet langer in het park of op publieke plaatsen, zoals de afgelopen dagen. Deze plaatsen worden nu opgeruimd. Gisteren zijn uit Athene 40 extra functionarissen aangekomen om het afhandelen van de doorreisformaliteiten te bespoedigen. Door deze versnelde procedure zullen aanstaande zondag ongeveer 4000 vluchtelingen uit Kos verder doorreizen. Daarnaast zet de overheid een ingehuurd schip in om de komende dagen nog eens 2000 vluchtelingen naar het Griekse vasteland te vervoeren voor hun doorreis naar andere Europese landen. Wanneer dit nodig is, passen wij onze plaatselijke excursies aan, om het eventuele ongemak voor de gasten tot een minimum te beperken. Wij blijven de situatie uiteraard nauwlettend volgen.’
TUI heeft voor de duidelijkheid de situatie in Kos-Stad als volgt in kaart gebracht:
Polyplan: geen annuleringen
Ook Theo Alexandropoulos, directeur van Griekenland-specialist Polyplan, benadrukt dat toeristen geen last hebben van de situatie op Kos. Net als TUI stelt hij dat de meeste vluchtelingen verblijven in Kos-Stad, in de buurt van het stadion en op het centrale plein. ‘De lokale bevolking steekt de helpende hand toe. De meeste vluchtelingen willen niet eens in Griekenland blijven, laat staan op Kos. Die willen naar Athene en van daaruit verder naar Duitsland of Zweden. ‘
Volgens Alexandropoulos heeft de situatie met de vluchtelingen niet geleid tot annuleringen. ‘We hebben wel vragen gehad van passagiers, maar die hebben we afdoende kunnen beantwoorden. Uiteraard houden we ook zelf de situatie nauwlettend in de gaten.’
Thomas Cook: weinig tot geen impact
Thomas Cook laat op haar agentensite weten dat de recente ontwikkelingen op Kos weinig tot geen impact hebben op de hotels en resorts waar Neckermann-gasten verblijven. ‘De Griekse autoriteiten hebben ons verzekerd dat er meerdere maatregelen zijn/worden getroffen waardoor de situatie beter onder controle is. Onze collega’s die ter plaatse zijn hebben bevestigd dat de condities in de afgelopen 24-uur behoorlijk zijn verbeterd. Denk hierbij onder andere aan extra personeel om het papierwerk voor de migranten in orde te maken, zodat ze naar Athene kunnen doorreizen. Onze ervaren teams ter plaatse informeren ons dat de resorts normaal opereren, en onze klanten voorzien worden van de service en kwaliteit welke ze mogen verwachten van Neckermann. Derhalve gelden de normale omboekingscondities.’
