Met ruim 200 reisagenten van de eigen TUI reisbureaus en TUI at Home en met medewerking van 25 partners/leveranciers heeft TUI woensdagavond het startschot gegeven voor de tweede editie van het TUI & Friends Event.
Het event omvat drie bijeenkomsten in het hoofdkantoor in Rijswijk. Ook donderdag- en vrijdagavond kunnen medewerkers van de TUI reisbureaus en de ZRA’s van TUI at Home kennis opdoen bij de partner-reisorganisaties (de Friends) die bij de retail van TUI worden verkocht. Verspreid over drie avonden worden bijna 650 reisagenten verwacht.
‘Kennisoverdracht is iets waarin je constant moet investeren’, stelde Suzanne Gossen, Head of Retail van TUI.
Het was een drukte van belang in het hoofdkantoor. Ook Anke van Doveren, die per 15 november aantreedt als de nieuwe manager van TUI at Home, was aanwezig. ‘Ik probeer zoveel mogelijk op dit soort evenementen aanwezig te zijn om iedereen te leren kennen.’
Nieuw dit jaar is de open dag voor klanten op de aansluitende zaterdag. Voor deze ‘gezelligste vakantiemarkt van Nederland’ hebben zich in recordtijd 900 klanten aangemeld, die in een ochtend- en middagsessie worden ontvangen. De belangstelling was dermate groot dat klanten zich niet meer kunnen aanmelden.
Ook nieuw dit jaar is het digitale spelelement waarmee reisverkopers in aanloop naar het TUI & Friends Event al de nodige informatie over de samenwerkingspartners konden opdoen. Op die manier komen ze beter voorbereid live in contact met de partners. Voor dit concept wordt samengewerkt met JustCurious.
Na afloop werd volop nagepraat bij een drankje en een hapje eten.
Binnenkort meer achtergronden in TravMagazine.
Foto boven (vlnr): Anke van Doveren (de nieuwe manager TUI at Home), Peter Efde (Retail Manager Operational) en Suzanne Goossen (Head of Retail).
Foto: Arjan Kers (General Manager van TUI Nederland), Carlson Manuel (de gevolmachtigd minister van Curaçao) en Suzanne Goossen (Head of Retail).
