
TUI heeft vakanties naar, of vliegend via, de luchthavens van de Verenigde Arabische Emiraten (VEA), Qatar, Oman, Bahrein en Jordanië voorlopig tot en met vertrek 16 maart geannuleerd.
‘Vertrekkers in de week erna kunnen kosteloos omboeken’, zegt woordvoerster Petra Kok desgevraagd. Deze datum zal volgens haar mee verschuiven met de duur van het oranje reisadvies voor deze bestemmingen.
Als gevolg van het conflict in het Midden-Oosten ziet TUI de boekingsstromen de laatste week veranderen: last minute is er een zeer sterk toenemende belangstelling voor reizen naar de Canarische- en Kaapverdische eilanden.
‘Ook richten verre reizen-boekers hun blik nu meer naar het westen dan naar het oosten en zien we veel meer zoekvolume en boekingen naar het Caraïbisch gebied, vooral Curaçao en Bonaire’, zegt Kok. ‘Reizigers kiezen hierbij bewust voor de zekerheid van een pakketreis in plaats van zelf losse tickets en een accommodatie te boeken. Op die manier kunnen zij bij calamiteiten, zoals nu in het Midden-Oosten, terugvallen op de reisorganisatie voor hulp en bijstand.’ (Foto Shutterstock).
Bizar, dat TUI een rondreis met vertrek op 22-3-2026 naar Oman, en Dubai, nog steeds niet annuleert, zodat klant hun geld terug krijgen. Omboeken kan wel, maar als je dat niet wilt of kunt, moet je zelf annuleren, en betaal je de rekening en niet TUI.
Slechte service, alsof op 22 maart as een rondreis naar Oman en Dubai doorgaat?
TUI probeert zo op deze manier de klant dmv stress zelf te laten annuleren zodat zij met de kosten zitten en niet TUI. Als TUI hierin niet zo star zou zijn zou dit meer begrip geven en zouden klant eerder weer voor TUI kiezen. Dat is voor ons nu wel even over.