Vakantiegangers blijven korter voor vertrek boeken en geven tegelijkertijd meer geld uit aan hun reis. Deze twee trends zijn ook deze zomer nog steeds duidelijk zichtbaar.
Dat stelde topman Fritz Joussen woensdag bij de presentatie van de cijfers over het derde kwartaal.
‘De gemiddelde prijzen voor de zomer 2022 liggen met een plus van 18 procent op een zeer hoog niveau.’
Dankzij een goed zomerseizoen verwacht TUI Group voor het lopende boekjaar een positief resultaat voor rente en belastingen (Ebit), stelde Joussen.
TUI Group draaide in het derde kwartaal bijna break even. TUI Duitsland heeft in het derde kwartaal voor het eerst sinds de coronacrisis een positief resultaat behaald. Maar de problemen met vluchten in Europa kosten het bedrijf veel geld.
Voor de zomer van 2022 rekent TUI op 11,5 miljoen reizigers voor de hele groep. Dat is 90 procent van het niveau van zomer 2019.
Voor de maanden juli en augustus liggen de boekingen momenteel op 93 procent van het niveau van voor de crisis.
De gemiddelde prijzen voor de zomer van 2022 liggen 18 procent hoger. Vakantiegangers
boeken meer pakketreizen en geven meer uit, zoals een kamer-upgrade en langere verblijven.
Bovendien zijn vluchten duurder geworden en zijn op veel bestemmingen de prijzen gestegen.
De vluchtproblemen alleen al zorgen in het derde kwartaal (april tot juni) voor 75 miljoen euro extra kosten. Naast Duitsland waren er vooral problemen op de Britse markt, met Manchester Airport.
Volgens TUI is 96 procent van alle gasten in mei en juni op tijd of met een vertraging van minder dan drie uur op zijn vakantiebestemming gearriveerd.
De ongeveer 200 geannuleerde vluchten in deze periode hebben vooral betrekking op vertrekken vanaf Manchester Airport.
TUI Group telde in het derde kwartaal 5,1 miljoen reizigers.
De omzet in deze periode steeg tot 4,4 miljard euro, bijna zeven keer meer dan in dezelfde periode vorig jaar (650 miljoen euro, red.), die nog zwaar werd getroffen door de lockdown.
In het derde kwartaal was sprake van een klein verlies. Het resultaat bedroeg min 27 miljoen euro (voor aftrek van rente en belastingen, Ebit, red.). Dit is inclusief de eenmalige kosten die zijn veroorzaakt door de vluchtchaos.
Zonder deze extra kosten zou TUI Group het eerste winstgevende kwartaal sinds het begin van de coronacrisis hebben gerealiseerd.
TUI Group heeft recent de kredietfaciliteit van de Duitse overheid verder verlaagd. Eind juni bedroeg deze 3,3 miljard euro. Dat is 0,6 miljard euro minder dan drie maanden ervoor.
‘TUI ligt economisch en operationeel weer op schema wanneer ik op 30 september het voorzitterschap overdraag aan Sebastian Ebel’, stelde Joussen, die na tien jaar stopt als CEO van TUI Group.
‘Bij hem is TUI in de beste handen als het gaat om nieuwe groei en het omgaan met de gevolgen van corona.’
Zijn opvolger Sebastian Ebel is momenteel financieel directeur van TUI Group.
Verwijzend naar de vluchtproblemen verklaarde Ebel dat TUI de gasten ‘de gebruikelijke hoge TUI-normen’ wil bieden.
‘De thema’s kwaliteit en klantenervaring staan daarom bovenaan mijn agenda. Daartoe zal ik een intensieve uitwisseling aangaan met de bestemmingen, de retail, maar ook met systeempartners als luchthavens en luchtvaartmaatschappijen.’
Foto: Fritz Joussen, CEO van TUI Group (Foto TUI Group).
