TUI is een campagne begonnen om klanten erop te wijzen dat Arke per 1 oktober dit jaar verder gaat onder de naam TUI. De campagne wordt gevoerd via de eigen website van Arke en via Facebook. Ook vindt bannering plaats via externe online kanalen, zoals nieuwssites.
Op korte termijn volgt ook een campagne via radio en televisie. Op de website van Arke is een beknopte animatiefilm te zien, die aantoont dat de Smile van TUI eigenlijk de letters T U I zijn. Daarnaast is er een lijst met veel gestelde vragen.
Reisagenten die Holland International verkopen, kunnen desgewenst op de actie inhaken. TUI heeft hiervoor promotiemateriaal beschikbaar. Hoewel Holland International nog tot 1 november 2016 blijft bestaan, heeft ook HI de bekende Smile die internationaal wordt gebruikt.