
Na het grote succes van de afgelopen keer heeft Thomas Cook voor de tweede maal honderd reisadvieseurs wakker gebeld. De belactie is onderdeel van Dream, Call & Connect, dat is bedacht om de reisagenten op een leuke en leerzame manier de noviteiten van Zomer 2015 te presenteren.
Dream, Call & Connect werd in augustus geïntroduceerd om de reisagenten digitaal de nieuwe gidsen te presenteren. De belactie is bedoeld om op een onverwacht tijdstip te testen of de reisagenten de noviteiten van Neckermann en Vrij Uit al helemaal in zich hebben opgenomen.
De afgelopen vier weken hebben de reisagenten wekelijks een vraag beantwoord en een e-learning ingevuld waarbij zij punten konden verdienen. De honderd reisagenten met de meest verdiende punten werden in de nacht van 22 december wakker gebeld en getest. Aan de actie namen bijna 400 agenten deel.
Wakker worden
Om klokslag middernacht ging het belteam van Thomas Cook aan de slag. Het belteam amuseerde zich prima met de warrige slaperige reisagenten die even de tijd nodig hadden om wakker te worden. Ook waren er voldoende reisagenten die met smart bij de telefoon zaten te wachten om één van de prijzen te winnen: een 8-daagse reis naar Kipriotis Village op Kos, inclusief vlucht met Transavia, een 8-daagse reis naar Güral Premier in Belek (Turkije), een VIP-arrangement voor twee voor het WK Beach Volleybal in Den Haag en een Transavia-pakket inclusief een vliegtuigmodel, handdoek en beachvolleybal.