Het Duitse LMX lanceert een nieuwe agentenwebsite. Deze flexibele website is ook onderweg te raadplegen met smartphone of tablet.
Agenten kunnen een deel van de website naar hun individuele wensen inrichten. Ook zijn foto’s van de medewerkers van LMX te zien. Opnieuw is de boekingsmachine op de website geïntegreerd. Deze is volgens LMX gebruikersvriendelijker, heeft meer content en geeft de mogelijkheid betere aanbiedingen te vinden.
Enige minpunt voorlopig is dat deze boekingsmachine nog niet in het Nederlands beschikbaar is. Hier tegenover staat als voordeel dat bij het inloggen het agentschapsnummer automatisch bij een boeking bij LMX aankomt. Dat betekent dat agenten niet meer hun agentschapsnummer hoeven in te vullen bij preferenties.
De manier van inloggen is wel veranderd. Agenten dienen hun agentschapsnummer en volledige postcode in te voeren, inclusief de spatie voor de letters. Agenten die moeite hebben met inloggen, kunnen een mailtje aan p.vanmastrigt-kempen@lmx-touristik.de.
LMX zegt de algemene informatie op de site zo snel mogelijk te vertalen naar het Nederlands.
Naast de persoonlijke log-in is op de nieuwe website alle informatie over reizen met LMX overzichtelijk te vinden, inclusief het bagagebeleid per airline, onder ‘Reiseinfo’ en dan ‘Fluginformation’. Daarnaast bevat de website veel gestelde vragen (FAQ´s) voor snelle antwoorden, een online gids en een bestelshop voor kofferlabels en ticketomslagen. De nieuwe website is op alle apparaten goed leesbaar, ook mobiel.
