
Amerika-specialist EURAM constateerde daags na de bekendmaking eerder deze week dat de VS zijn grenzen opent voor gevaccineerde Europeanen een grote toename in reisaanvragen. ‘We hadden dubbel zo veel reisvoorstellen op onze website’, zegt Vincent Hekkert, business development director.
Ging in huize Hekkert het dak eraf toen je het goede nieuws hoorde?
‘Het grappige was dat ik in de auto zat en gebeld werd door mijn collega Daniëlle. Ik kwam net van een grote USA-touroperator in Frankrijk vandaan en we hadden het er die ochtend nog over gehad. Ik kan je zeggen… Ik kreeg letterlijk kippenvel toen ik het hoorde. Ja, wel een heel ander gevoel dan toen we vorig jaar maart hoorden dat de USA dicht ging.’
Merkte je meteen een toename van boekingen of vragen van agenten?
‘Ja zeker. Wij meten alles bij EURAM. Meer vragen bij het Support Team, dubbel zo veel reisvoorstellen in onze website, maar nog niet veel boekingen. Dat komt wel, daar ben ik van overtuigd. Dat kwam voor Canada na een weekje op gang.’
Wat is de meest gestelde vraag?
‘Hoe is de situatie ter plekke? Die terechte vraag krijgen we vaak. Gelukkig horen wij van onze leveranciers dat de Amerikanen er klaar voor zijn. Veel hotels zijn open, de parken zijn open, dat zit wel goed. Vergeet ook niet dat het nationale toerisme gewoon door is gegaan tijdens de pandemie.’
Wordt er nog voor dit jaar geboekt? Florida en de Westkust kunnen nog goed toch?
‘De reisvoorstellen die gemaakt worden zijn inderdaad voornamelijk Florida en West USA, maar ook veel New York. Voor Canada zien we opvallend veel last minutes naar Oost-Canada, uiteraard vanwege de prachtige Indian Summer.’
Naar welke bestemmingen in de VS wordt nu het meest gevraagd?
‘Toch wel de klassiekers. Ik hoop dat de vraag naar Texas doorzet. Vóór de pandemie zagen we opvallend veel boekingen naar die prachtige staat.’
Is het ook een boost voor de boekingen voor zomer 2022?
‘Ja, daar zal het op uit draaien. Veel reisvoorstellen zijn al voor zomer 2022.’
Ondanks de uitbreiding van jullie portfolio is de VS nog steeds de belangrijkste bestemming van EURAM. Hoe heb je de afgelopen 18 maanden doorgebracht?
‘We hebben er voor gezorgd dat andere reisbedrijven met onze technologie Planisto zelf eigen landen en producten kunnen laden. Vervolgens kunnen ze naar hartenlust reizen samenstellen, reisvoorstellen maken, boeken, roadbooks maken en nog veel meer. We hebben niet stilgezeten. En het klopt, mijn tripje naar die USA-touroperator in Frankrijk afgelopen maandag was omdat zij al met Planisto werken en inmiddels 8 eigen leveranciers hebben gekoppeld. Nederland gaat hier snel meer van horen.’