Holiday Extras heeft de diensten van vluchtclaimbedrijf AirHelp aan zijn aanbod toegevoegd. AirHelp neemt namens klanten van de reisagent juridisch contact op met de luchtvaartmaatschappijen en claimt de schadevergoeding.
‘Ideaal voor alle reizigers die de internationale passagiersrechten niet kennen, die geen tijd willen besteden aan het compensatieproces of die eenvoudigweg de kennis missen om onafhankelijk tegen een luchtvaartmaatschappij op te treden’, zegt het bedrijf, dat tot doel heeft om claimcompensaties zo eenvoudig en soepel mogelijk te maken.
Agenten kunnen AirHelp+ bij Holiday Extras boeken voor 5 euro per persoon. Dit kan na de boeking van de parkeerplaats of het hotel (na het inloggedeelte via www.holidayextras.nl). Op deze manier kunnen zij de opbrengst per boeking en dus ook commissie verhogen.
Passagiers krijgen de volledige compensatie en er zijn geen servicekosten voor Holiday Extras of AirHelp. Alle vluchten die onder hetzelfde boekingsnummer zijn geboekt, zijn gedekt. AirHelp+ kan niet worden gewijzigd of geannuleerd.
AirHelp helpt wereldwijd vliegtuigpassagiers om hun wettige compensatie te ontvangen in geval van vertragingen, vluchtannuleringen, instapweigering, gemiste aansluitende vluchten en bagageproblemen.
