Ralph Schiller, topman van het Duitse FTI, is wel in voor een geintje. Voor het tv-programma Undercover Boss van het Duitse RTL kroop hij in de huid van Alexander Späth, een voormalig gastronoom die werk zoekt in het toerisme.
Voorzien van baard, bril en stekelharen werkt Schiller een week lang als stagiair in het Egyptische El Gouna, een populaire bestemming bij FTI. Hij werkt onder andere bij de animatie, ontfermt zich over de gasten, is kwaliteitsmanager en helpt bij een duikschool. Schiller noemt zijn deelname aan Undercover Boss verhelderend. ‘Ik heb veel ideeën opgedaan hoe we de werkdag van onze medewerkers kunnen verbeteren en vereenvoudigen. Maar ik heb vooral gezien dat het succes van ons bedrijf vooral bij onze medewerkers ligt.’
Met een omzet van 2,75 miljard euro is de FTI Group de vierde touroperator van Europa. FTI is sinds vorig jaar ook actief op de Nederlandse markt.
Undercover Boss wordt op maandag 13 februari om 21.15 uur uitgezonden bij het Duitse RTL.
Foto: Ralph Schiller, topman van het Duitse FTI, als voormalig gastronoom Alexander Späth (helemaal boven) en als zichzelf (boven).
