EURAM versoepelt vanaf heden de annuleringsvoorwaarden: gratis annuleren tot 30 dagen voor vertrek.
De meeste producten/diensten kunnen tot 30 dagen voor vertrek gratis geannuleerd worden. Daarna gelden tot 3 werkdagen (72 uur) voor vertrek 20 procent annuleringskosten.
EURAM komt met deze vergaande versoepeling van het annuleringsbeleid tegemoet aan de actuele marktsituatie, zegt business development director Vincent Hekkert.
‘Alle seinen staan op groen voor de bestemmingen die EURAM aanbiedt. Niet in de lijn der verwachting maar mocht onverhoopt een bestemming toch niet toegankelijk zijn vanwege Covid-19, dan zoekt EURAM samen met zijn partners naar passende oplossingen.’
Sommige producten/diensten kunnen buiten deze regeling vallen zoals ‘non-refundable’-producten/diensten waarbij de annuleringskosten 100 procent bedragen en meteen betaald moeten worden.
De annuleringsvoorwaarden worden sowieso steeds duidelijk per product/dienst vermeld.
EURAM behoudt zich het recht voor om de voorwaarden aan te passen.
