Na intensieve onderhandelingen hebben de Europese lidstaten een akkoord bereikt over nieuwe regels voor vluchtvertraging. In de toekomst hoeven luchtvaartmaatschappijen volgens de EU-lidstaten pas later compensatie uit te keren bij vluchtvertragingen dan nu het geval is.
De EU-lidstaten hebben afgesproken dat passagiers van korte vluchten (tot 3.500 kilometer) pas compensatie krijgen bij een vertraging vanaf vier uur; nu geldt daarvoor nog een drempel van drie uur.
Bij verre vluchten (vanaf 3.500 kilometer) wordt pas compensatie betaald bij vertraging vanaf zes uur.
Ook de hoogte van de compensatie wordt aangepast. Bij korte vluchten gaat een compensatiebedrag gelden van 300 euro. De compensatie bij verre vluchten wordt 500 euro.
Een meerderheid van de Europese transportministers stemde tijdens een bijeenkomst in Luxemburg in met de voorgestelde aanpassing van de Europese passagiersrechten, zo meldde EU-voorzitter Polen.
Tot nu toe geldt dat passagiers bij een vertraging van drie uur of meer, als de luchtvaartmaatschappij hiervoor verantwoordelijk is, recht hebben op een vaste vergoeding. Die bedraagt momenteel 250 euro voor vluchten tot 1.500 kilometer, 400 euro voor vluchten tot 3.500 kilometer en 600 euro voor langeafstandsvluchten van meer dan 3.500 kilometer.
Over het pakket maatregelen is twaalf jaar gesteggeld. Volgens de Europese koepel van consumentenorganisaties BEUC ontnemen de nieuwe regels de meerderheid van de passagiers hun compensatierechten, omdat de meeste vertragingen tussen de twee en vier uur zijn.
Volgens EUclaim verliest 60 procent van de reizigers straks zijn recht op vergoeding. De Consumentenbond gaat een stapje verder. Volgens de bond valt 85 procent van de passagiers die nu recht op compensatie hebben straks buiten de boot, verklaarde een woordvoerster bij RTL Nieuws.
De wetgevingsprocedure is echter nog niet afgerond; het Europees Parlement moet zich nog over het voorstel buigen, meldt het Duitse dpa. (Foto Shutterstock).
Geef een reactie