Reisbureau Internoord opent in januari drie nieuw aangekochte kantoren. Dat brengt de teller dan op vijf filialen, zegt CEO Erik van der Waard.
‘Er zijn veel witte vlekken ontstaan in het Friese reisretail-landschap en onder die beschikbare locaties zaten een paar voormalige pareltjes in Heerenveen en Harlingen. Die zijn inmiddels rond. En een filiaal in Drachten ligt klaar op de tekentafel van de makelaar. Het zijn bijna ‘turn key’-klare locaties. De opening van deze nieuwe winkels past perfect in onze groeistrategie, waarmee we online en offline nog meer met elkaar willen verbinden en een solide multichannel reisbedrijf willen doorontwikkelen.’
Volgens Van der Waard lagen de plannen er voor de coronacrisis al, maar kwamen ze in de ijskast terecht. ‘Nu deed zich het perfecte moment voor deze alsnog te realiseren.’
De Internoord Travel Group Holding, waar momenteel alleen de online activiteiten onder vallen, zal ook op korte termijn alle Internoord-kantoren alsmede de ICT-activiteiten volledig overnemen van de huidige eigenaren.
Deze vallen momenteel als een joint venture onder aparte bv’s van Van der Waard en zijn compagnon Dennis Visser.
Van der Waard heeft inmiddels gesprekken afgerond met een nieuwe aandeelhouder, de Friese ondernemer en investeerder Symen Jellema.
Met hem waren er al zakelijke contacten met een aantal andere succesvolle projecten buiten de reissector.
Jellema zal, naast Visser en Van der Waard, voor een derde deelnemen als stille vennoot in de nieuwe opzet van de Internoord Travel Group Holding.
Van der Waard blijft CEO van alle reisactiviteiten blijven en Dennis Visser blijft alle ICT-ontwikkeling aansturen. ‘Op de werkvloer zal daarom niet veel veranderen, behalve dat we in aantal medewerkers gaan groeien. We blijven daarmee een sterk, zeer gezond en onafhankelijk reisbedrijf en zijn na de coronacrisis, die geheel op eigen kracht goed doorstaan is, volledig klaar voor wat komen gaat.’
Van der Waard: ‘Onze dank gaat daarbij uiteraard uit naar de geweldige inzet van de medewerkers die ons trouw gebleven zijn in de bizarre tijden die achter ons liggen. Op hen zijn we het meest trots.’
De nieuwe winkels in Friesland worden samengevoegd met het hoofdkantoor in Leeuwarden.
De IP-telefoon centrales van de diverse locaties worden aan elkaar gekoppeld, zodat bij drukte op een van de kantoren snel geschakeld kan worden en extra mensen kunnen worden ingezet. Daarnaast wordt een callcenter functie geïntegreerd.
‘De focus ligt nu eerst op het realiseren van een goede bezetting met ervaren medewerkers die bij het DNA van de Internoord Travel Group passen. De eerste nieuwe arbeidscontracten zijn inmiddels getekend, maar er is plaats voor meer goede collega`s.
Van der Waard verwacht het eerste kwartaal van 2022 nodig te hebben om de boel goed op de rit te krijgen. ‘We verwachten vanaf het tweede kwartaal volle bak te kunnen draaien, om uiteindelijk in 2022 op een pre-corona omzet te kunnen uitkomen.’
Foto: Dennis Visser en Erik van der Waard (Foto: Franeker Fotografie Friesland/Internoord).
