Het ministerie van Buitenlandse Zaken wijst er in haar reisadvies voor Mexico op dat er een zware storm op komst is. In Maleisië zijn er problemen met luchtverontreiniging. MinBuZa zegt dat de Mexicaanse overheid de noodtoestand heeft afgekondigd voor tropische storm Patricia. 'Het is een storm van de vijfde categorie, de zwaarste die er is. Wees alert, er is sprake van … [Lees meer …] overMinBuZa waarschuwt voor Mexico en Maleisië
Nieuws
Eindhoven Airport groeit door
Eindhoven Airport realiseerde een passagiersgroei van 11 procent in de eerste negen maanden van 2015 vergeleken met 2014. Van januari tot en met september maakten 3.375.402 passagiers gebruik van de regionale luchthaven, 323.402 meer dan in de eerste negen maanden van 2014. De groei in aantal vliegbewegingen in deze periode is 5 procent, oftewel 23.617 … [Lees meer …] overEindhoven Airport groeit door
Etihad wil codeshare airberlin afdwingen
Etihad Airways gaat naar de rechter om zo toestemming af te dwingen voor haar codeshare-vluchten met airberlin. Etihad heeft een belang van 29,2 procent in de Duitse luchtvaartmaatschappij. Etihad Airways zegt dat ze niet langer kan wachten tot de Duitse overheid een beslissing neemt over de codeshare-overeenkomst met airberlin, die 29 bestemmingen in Europa, de Verenigde … [Lees meer …] overEtihad wil codeshare airberlin afdwingen
‘Blije medewerkers in de reisbranche’
In het derde kwartaal van 2015 scoort de reisbranche een gemiddelde Net Promoter Score (NPS) van 28 procent. Dit is een stijging van 3 procent ten opzichte van het tweede kwartaal in 2015, zo meldt Store Support. De NPS is een graadmeter van aanbevelingsgedrag, voorspeller van groei en indicator voor klanttevredenheid en loyaliteit. 'De NPS binnen de reisbranche is voor het … [Lees meer …] over‘Blije medewerkers in de reisbranche’
Agressieve klanten ook probleem in reisbranche
Meer dan de helft van de reisverkopers heeft wel eens te maken gehad met verbaal of fysiek agressieve klanten. Dit blijkt uit de wekelijkse poll van TravMagazine. Aanleiding hiervoor was de Week van de Veiligheid, die van 5 tot en met 11 oktober plaats vond en werd uitgeroepen door het Centrum voor Criminaliteitspreventie en Veiligheid. Zij stellen dat dagelijks 600 … [Lees meer …] overAgressieve klanten ook probleem in reisbranche