Nieuws

Volgens de Consumentenbond zou D-reizen de klant extra laten betalen wanneer zij belt met de klantenservice. Hiermee zou de reisorganisatie de wet overtreden. Volgens D-reizen is dit niet het geval en worden alleen de gebruikelijk belkosten berekend van het consumentennummer.  Danja Lekkerkerk, Manager Marketing & Communicatie: 'D-reizen heeft een optimale service … [Lees meer …] overD-reizen berekent geen extra telefoonkosten

Thomas Cook zal binnen nu en eind 2019 twintig eigen brandhotels toe aan haar portfolio. Zeventien hiervan zullen op de Nederlandse markt te boeken zijn. Het portfolio van Thomas Cook Group komt hiermee op 200 hotels met in totaal 40.000 kamers. De stap is in lijn met het doel om meer duurzame en winstgevende groei te realiseren. Controle op de operatie en kwaliteit moet … [Lees meer …] overThomas Cook voegt eigen brandhotels toe aan portfolio

‘Op het moment dat je geen uitzicht hebt op nieuwe investeerders, die noodzakelijk waren om door te gaan, is de situatie onvermijdelijk geworden. Dan moet je je verantwoordelijkheid nemen, en stoppen met reizen verkopen’, aldus TravelBird woordvoerder Jan Driessen in zijn reactie aan TravMagazine, nadat de reiswebsite vandaag uitstel van betaling heeft aangevraagd. Tot … [Lees meer …] overReactie TravelBird: ‘Er lag een scenario klaar’

TUI helpt SGR om TravelBird-reizigers die op dit moment in het buitenland verblijven, te ondersteunen. Er bevinden zich op dit moment ruim 6000 reizigers die een vakantie bij TravelBird geboekt hadden, in Nederland en in het buitenland. Een aantal van hen wordt mogelijk geconfronteerd met problemen, zoals hotels die betaling ter plaatse verlangen of reizigers zelfs zullen … [Lees meer …] overTUI helpt SGR met ondersteunen Travelbird-reizigers

Aan ambitie hadden Travelbird-oprichters Symen Jansma en Dennis Klompalberts geen gebrek. Kort na de oprichting in 2010 verklaarden zij tegenover TravMagazine dat zij de grootste touroperator van Nederland wilden worden. Aanvankelijk verkocht de reisorganisatie uit Amsterdam dagaanbiedingen, met als uitgangspunt de klant eenvoud in keuzes te bieden en eenvoud in het boeken … [Lees meer …] overTravelBird: aan ambitie geen gebrek