Travel Counsellors is door een Britse vergelijkingssite uitgeroepen tot reisbedrijf dat in deze coronacrisis zijn klanten het beste helpt. Uit een onderzoek van MoneySavingExpert.com, waarin 27.000 consumenten werd gevraagd om een cijfer en feedback te geven over hun ervaring met reisondernemingen in tijden van COVID-19, scoorde Travel Counsellors met een rapportcijfer van 9.1 … [Lees meer …] overLof voor Travel Counsellors UK: ‘Persoonlijke aandacht is alles’
Nieuws
Transavia past voucherbeleid aan
Transavia past haar voucherbeleid aan. Voor vluchten die vanaf 4 juni worden geannuleerd, krijgen passagiers de keuze tussen een voucher en een refund van hun ticket(s). Dat heeft de airline dinsdagavond laten weten. ‘De huidige en ongekende COVID-19-crisis heeft voor een uitzonderlijke situatie gezorgd voor luchtvaartmaatschappijen en hun klanten’, zegt Travsavia in een … [Lees meer …] overTransavia past voucherbeleid aan
Rutte: binnenkort visie op buitenlandse vakanties
Minister-president Rutte liet tijdens zijn persconferentie van dinsdagavond in het midden of de deur voor buitenlandse vakanties binnen Europa op een kier staat. Het kabinet komt binnenkort met een visie daarop. Dat antwoordde hij op vragen van de NOS, naar aanleiding van de aankondiging van Italië om op 3 juni de grenzen te openen. Rutte sprak van verschillen en noemde … [Lees meer …] overRutte: binnenkort visie op buitenlandse vakanties
KLM legt uit: maatregelen voor veilig vliegen (video)
Onder het motto dat beelden meer zeggen dan duizend woorden heeft KLM een video gemaakt waarin wordt uitgelegd welke maatregelen KLM heeft genomen om coronarisico’s aan boord te minimaliseren. En ook wat passagiers zelf kunnen doen. In drie en halve minuut wordt een goed beeld gegeven wat je als passagier aan boord kunt verwachten. Kijk hier zelf. … [Lees meer …] overKLM legt uit: maatregelen voor veilig vliegen (video)
Hackaanval bij EasyJet treft 9 miljoen klanten
Door een hackaanval heeft een onbekende partij toegang gehad tot de e-mailadressen en reisgegevens van 9 miljoen klanten van EasyJet. Dat meldt het bedrijf in een persverklaring. Wie achter de aanval zit, wat er met de gegevens is gebeurd en wanneer de aanval heeft plaatsgevonden, is nog onduidelijk, meldt de NOS. De negen miljoen passagiers om wie het gaat worden in de … [Lees meer …] overHackaanval bij EasyJet treft 9 miljoen klanten




