Nieuws

Toezichthouder ACM onderkent dat het vanwege de huidige uitzonderlijke situatie voor consumenten ‘redelijk en verstandig’ kan zijn om een voucher te accepteren in plaats van terugbetaling te eisen. Dat zegt de Autoriteit Consument & Markt donderdag in een verklaring. De ACM heeft daarom uitgangspunten geformuleerd voor branches die nadenken over het aanbieden van … [Lees meer …] overACM: accepteren voucher in huidige situatie ‘redelijk en verstandig’

De ANVR pleit ervoor dat de Nederlandse overheid één lijn trekt als het gaat om garantstelling in de reissector. Als de overheid nu overweegt om garant te staan voor de uitgifte van vouchers voor luchtvaarttickets, vraagt de ANVR om óók garant te staan voor de reisvouchers, de zogenaamde coronavouchers, zegt de ANVR donderdag in een verklaring. Deze corona-vouchers worden nu … [Lees meer …] overANVR pleit voor overheidsgarantie op alle vouchers reissector

De voucher die luchtvaartmaatschappijen bij geannuleerde reizen aan klanten willen geven, ligt onder vuur vanuit Europa en de Consumentenbond. Airlines mogen alleen vouchers geven als de klant daarmee instemt. Als passagiers geen voucher willen, dan moeten zij hun geld kunnen terugkrijgen, zo heeft Adina Valean, de EU-commissaris voor Transport, laten weten. De … [Lees meer …] overKritiek op airline-voucher; mogelijk noodoplossing uit Brussel

KLM houdt, als gevolg van de coronacrisis, vanaf de start van het zomerseizoen een groot deel van haar vliegtuigen aan de grond. Naast enkele bestemmingen in het netwerk worden momenteel nog repatriëringsvluchten uitgevoerd. De vliegtuigen die niet vliegen worden geparkeerd op Schiphol. Om de toestellen gedurende deze periode luchtwaardig te houden, voert KLM een actief … [Lees meer …] overGroot deel KLM-vloot op Schiphol geparkeerd

Schiphol geeft verder invulling aan kern Schiphol en houdt enkel de D, E en F pier in gebruik. De B pier blijft deels toegankelijk voor de gates waar reizigers met een bus naar het vliegtuig gebracht worden. De overige gates op de B pier en de volledige C, G en H/M pier zijn buiten gebruik. Deze worden ingezet om vliegtuigen te parkeren. Op die manier verkleint Schiphol haar … [Lees meer …] overSchiphol zet volgende stap naar kern Schiphol en sluit pieren