KLM is niet van plan om passagiers waarvan de vlucht is geannuleerd toch een aanbieding te doen om hun geld terug te krijgen, meldt RTL Z. De luchtvaartmaatschappij compenseert nu met vouchers bij een geannuleerde vlucht, ook al is dat volgens de Europese Commissie tegen de regels. Bij het annuleren van de vlucht hebben passagiers volgens de Europese regels recht op een paar … [Lees meer …] over‘KLM blijft bij voucherregeling voor geannuleerde vluchten’
Nieuws
ANVR stelt voorbeeldbrief op voor klant die SGR-voucher niet wil accepteren
De ANVR heeft een voorbeeldbrief opgesteld die bedrijven kunnen gebruiken in de correspondentie met hun klant als die de voucher echt niet wil accepteren. Frank Radstake van de ANVR. 'Deze brief kunnen ANVR-reisondernemingen aanpassen aan de eigen situatie en aan hun klant sturen. We hopen dat dit eraan bijdraagt dat klanten uiteindelijk toch inzien dat het accepteren van de … [Lees meer …] overANVR stelt voorbeeldbrief op voor klant die SGR-voucher niet wil accepteren
‘Combinatie KLM en Schiphol van levensbelang voor bereikbaarheid’
KLM is in combinatie met Schiphol van levensbelang voor de bereikbaarheid van Nederland. En daarmee van groot belang als straks de economie weer op gang komt. Dat stelde hoogleraar economie Barbara Baarsma maandagavond bij Jinek, waar het belang van KLM voor Nederland en de Nederlandse economie aan de orde kwam. Schiphol is een grote hub, met ruim 300 directe bestemmingen. … [Lees meer …] over‘Combinatie KLM en Schiphol van levensbelang voor bereikbaarheid’
Sunair schort alle reizen op met vertrekdatum tot 10 mei
Gezien de buitengewone omstandigheden als gevolg van het coronavirus en de maatregelen die de regering heeft genomen, schort Sunair al haar reizen op met vertrekdatum 10 mei 2020. Dit betreft de stedentrips en reizen naar de Kanaaleilanden. Sunair biedt haar klanten aan om de reis om te boeken naar een latere datum en/of compenseert haar klanten met een Sunair Corona Voucher … [Lees meer …] overSunair schort alle reizen op met vertrekdatum tot 10 mei
Topvrouw Air France: ‘Air France-KLM snel staatssteun nodig’
Air France-topvrouw Anne Rigail zegt dat Air France-KLM snel staatssteun nodig heeft om de coronacrisis te kunnen overleven. Ondanks de 6 miljard euro die de luchtvaartcombinatie in kas heeft, is er toch snel hulp nodig van de de Franse en Nederlandse regeringen. Dit meldt RTL Nieuws, na uitspraken van RIgail in de Franse Krant Le Gigaro. De gesprekken met de overheden zijn … [Lees meer …] overTopvrouw Air France: ‘Air France-KLM snel staatssteun nodig’