Het ANVR-congres in Marokko voor komend najaar is afgeblazen. Waarom deze beslissing nu komt en niet over een paar maanden, heeft volgens ANVR-directeur Frank Oostdam alles te maken met de verplichting waar de ANVR nu voor staat. Oostdam maakt zich geen zorgen over kritiek op de beslissing: 'De situatie is nu compleet geëvolueerd.' Het ANVR-bestuur zegt weloverwogen tot het … [Lees meer …] overCancellen ANVR-Congres: ‘De situatie is nu compleet geëvolueerd’
Nieuws
ANVR: Calamiteitenverzekering uitgesteld
De Calamiteitenverzekering van Aon voor ANVR-leden is opgeschort tot nader order. Gelet op de ontwikkelingen in de afgelopen dagen/weken heeft de verzekeraar aangegeven dat aanvragen voor deze polis voorlopig worden opgeschort. Vele tientallen ANVR-bedrijven hadden belangstelling voor deze polis getoond. 'Het is niet zo dat er sprake is van afstel, maar gelet op de enorme … [Lees meer …] overANVR: Calamiteitenverzekering uitgesteld
Air France-KLM: soepele voorwaarden loyaliteitsprogramma
In verband met het coronavirus heeft Air France-KLM wijzigingen doorgevoerd in het loyaliteitsprogramma Flying Blue, om leden tegemoet te komen. De voorwaarden zijn aanzienlijk versoepeld. Het gaat om de volgende wijzigingen: -Leden met de status van Zilver, Goud of Platinum hebben 25 procent minder Experience Points (XP) nodig om hun spaarniveau vast te houden. Dit geldt … [Lees meer …] overAir France-KLM: soepele voorwaarden loyaliteitsprogramma
Touroperators: juridische stappen tegen terugbetaalplicht
Touroperators en andere reisondernemers kijken naar juridische mogelijkheden om de huidige terugbetaalregels bij annuleren een halt toe te roepen, mochten gerichte en concrete overheidsmaatregelen uitblijven. ‘Sowieso kan het niet zo zijn dat álle schade bij ons komt te liggen’, is een vaak gehoorde opmerking. Veel partijen spreken tegenover TravMagazine over ‘een extreme … [Lees meer …] overTouroperators: juridische stappen tegen terugbetaalplicht
Van der Waard: ‘Klant zegt; bel me maar als het weer kan’
Vakantiegangers die tot eind maart zouden vertrekken, hebben geen probleem met het omboeken van hun reis en accepteren ook redelijk moeiteloos de corona-voucher regeling. Het lijkt er op dat klanten die tussen april en juni moeten vertrekken, minder begrip hebben en wachten met het voldoen van de reissom. Dat zegt Erik van der Waard, voorzitter van Dutch Travel Alliance … [Lees meer …] overVan der Waard: ‘Klant zegt; bel me maar als het weer kan’