Lunch ik van de week met een touroperator, komt Airbnb ter sprake als serieus ‘gevaar’ voor reisbureaus en hemzelf. Diezelfde middag ontvang ik een reclamemail van KLM voor een tegoedbon van de acco-reus. Wie een cityticket koopt ontvangt een Airbnb-tegoedbon van 25 euro… Mijn gesprekspartner verdient zijn geld door vluchten en hotelstay’s aan elkaar te koppelen. Zoals … [Lees meer …] overBlog: Airbnb-trein
Columns
Blog: Geldstromen
Binnen de ANVR-voorwaarden was er bijna altijd voldoende ruimte voor reisorganisaties en reisbureaus om met de consumentenbetalingen de liquiditeit op peil te houden. De laatste jaren, met de terugloop van het aantal reisbureaus en de leveringsplicht voor reisorganisatoren is dit lastiger. Door faillissementen is er veel geld verloren. Het betalingssysteem moet dus … [Lees meer …] overBlog: Geldstromen
Blog: Muur om Schiphol?
KLM en Schiphol zijn groot geworden dankzij het enorme aantal transferpassagiers, ruim 40 procent van het totaal. Alleen die overstappers maken het voor onze vlagcarrier mogelijk zo’n immens netwerk te onderhouden, waarvoor de thuismarkt veel te klein is. De Golfstaten doen nu hetzelfde kunstje. De heersers daar hebben met visie en inzet van miljarden oliedollers … [Lees meer …] overBlog: Muur om Schiphol?
Blog: Hotelkamer
De hotelkamer verlaten blijft een kunst. Je zet je ingepakte koffers in de deuropening en kijkt met borende blik de kamer rond. Dat is zinloos omdat je reptielenbrein denkt dat alles wat nu in de kamer is, bij de kamer hoort. Een jaar geleden liet ik in Madrid mijn nieuwe sneakers onder het bed staan, omdat bed, sprei en schoenen na drie dagen voor mij één Spaanse eenheid … [Lees meer …] overBlog: Hotelkamer
Blog: Belconversie
Na het tech-geweld op Technology Day even met beide benen op de grond. Van een Haags buurtreisbureau met jaarlijks rond de 1.700 party’s hoorde ik de simpele oplossing voor een probleem. Veel klanten kwamen niet meer langs, niet abrupt, maar langzamerhand bleef het nogal stil. De ondernemer maakte zich ongerust en heeft toen zijn mensen alle ‘wegblijvers’ laten bellen om te … [Lees meer …] overBlog: Belconversie