Ik krijg de indruk dat cruiseaanbieders minder adverteren. Met name die paginagrote reclame in de dagbladen zie ik niet meer. Jaren geleden begon cruisediscounter Reader Offers uit Naarden daar succesvol mee. Dat viel op, werd door de concurrentie na-geaapt waardoor het resultaat afvlakte. Iedereen stopte er mee, alleen VCK Cruises zie ik nog in de zaterdagse Telegraaf. Die … [Lees meer …] overBlog: Cruises naar 300.000?
Columns
Blog: Hotelletje aan zee
Ieder jaar stroomt het Noorderplantsoen van Groningen vol voor het Noorderzonfestival. Het vermaak is groots. Zo zijn er twee houten huisjes. In de ene laat je een gedicht maken, in de anders versier je het. Het heet Reisbureau Hangmattie. Met engelengeduld ‘ondervraagt’ een hele lieve man de kinderen van de Noorderzonbezoekers over hun vakanties, hun dromen en hun ervaringen. … [Lees meer …] overBlog: Hotelletje aan zee
Blog: De tien geboden voor touroperators
De relatie tussen touroperator en reisagent loopt, mede door de opkomst van andere verkoopkanalen, niet altijd even soepel. Juan Vazquez (VakantieXperts Borne) komt in TravMagazine van deze week daarom met een aantal eenvoudige doch belangrijke regels voor touroperators. 1. Gij zult aanvragen snel behandelen ‘Het is een grote frustratie van klanten: hebben ze iets leuks … [Lees meer …] overBlog: De tien geboden voor touroperators
Blog: Goedkoop, goedkoper, goedkoopst
Het ziet er naar uit dat we collectief vergeten zijn wat de drijvende kracht achter de reisbranche is. Het gaat niet om de goedkoopste reis of de scherpste deals maar om de ervaringen die consumenten hebben voor, tijdens en na hun vakantie. Toch blijkt in de praktijk dat de reisbranche zich alleen richt op die ‘belachelijk goedkope prijsknallers’, de ene korting nog hoger dan … [Lees meer …] overBlog: Goedkoop, goedkoper, goedkoopst
Blog: Eigen werk
Ik heb heel wat losgemaakt met mijn TravInside-berichtjes over het gemiddelde uurtarief (70 euro) van ZZP’ers en de geadverteerde gratis service van ZRA’s. De discussie is opgelaaid en welke argumententen ook worden uitgewisseld, de slotsom is meestal 0 euro voor de gemaakte (vele) uren. ‘Klanten accepteren het niet, want het zou tot veel te hoge servicefees leiden.’ … [Lees meer …] overBlog: Eigen werk