Met belangstelling volg ik de initiatieven van de verschillende marktpartijen om nieuwe reismerken in de markt te zetten ten behoeve van de retail. Het klinkt allemaal veelbelovend en vooral de opmerking dat er nog een prima commissie te behalen is, lijkt bijna te mooi om waar te zijn. Hier zit ook gelijk mijn twijfel. We zitten in een transparante markt waarbij de … [Lees meer …] overBlog: Consument als grootste concurrent
Blog: Vliegen zonder keuzes
Afgelopen week ben ik met mijn familie naar Dalaman gevlogen met Transavia. We vlogen vanaf Rotterdam en hadden een prima vlucht. Toch verlang ik erg terug naar de Martinair-tijd. Normaal vliegen zonder vooraf ingewikkelde boekingsprocedures met allerlei fake keuzes voor de vakantieganger. Vroeg inchecken bij Martinair betekende altijd een raam- of gangplaats. Dat is nu toch … [Lees meer …] overBlog: Vliegen zonder keuzes
Blog: Geldstromen
Binnen de ANVR-voorwaarden was er bijna altijd voldoende ruimte voor reisorganisaties en reisbureaus om met de consumentenbetalingen de liquiditeit op peil te houden. De laatste jaren, met de terugloop van het aantal reisbureaus en de leveringsplicht voor reisorganisatoren is dit lastiger. Door faillissementen is er veel geld verloren. Het betalingssysteem moet dus … [Lees meer …] overBlog: Geldstromen
Blog: ZRA samen met reisbureaus
Het laatste jaar lijkt het of de fullservice reisbureaus en de zelfstandige reisagenten elkaar steeds vaker voor de voeten lopen. Door de koude sanering bij veel reisbureaus is er veel kwalitatief goed personeel met vaak persoonlijke klantrelaties op straat komen te staan. De ZSO’s hebben hier handig op ingespeeld, maar hierdoor is er ook een nieuwe vorm van armoede … [Lees meer …] overBlog: ZRA samen met reisbureaus
Blog: 14 Miljoen reisorganisatoren
Reisbureaus moeten steeds innovatiever zijn om hun marges te behalen. Bij pakketreizen ligt dit nog op een redelijk niveau waarbij ook hier wel geldt dat de commissies de laatste jaren verder naar beneden zijn bijgesteld. Veel reisbureaus zien echter de omzet pakketreizen steeds verder dalen. De gemiddelde consument boekt deze ¬reizen net zo makkelijk direct bij de aanbieder. … [Lees meer …] overBlog: 14 Miljoen reisorganisatoren