De relatie tussen touroperator en reisagent loopt, mede door de opkomst van andere verkoopkanalen, niet altijd even soepel. Juan Vazquez (VakantieXperts Borne) komt in TravMagazine van deze week daarom met een aantal eenvoudige doch belangrijke regels voor touroperators. 1. Gij zult aanvragen snel behandelen ‘Het is een grote frustratie van klanten: hebben ze iets leuks … [Lees meer …] overBlog: De tien geboden voor touroperators
Blog: EurAm en New York
EurAm profileert zich al jaren als oplossing voor maatwerkrondreizen. Minder bekend is dat we ook een uitstekend product op New York hebben. En sinds deze zomer zelfs zeer onderscheidend. We hebben namelijk Broadwayshows toegevoegd met live beschikbaarheid Andere producten die je kunt vinden in New York zijn: helikoptervluchten, dagexcursies naar onder andere de Amish People … [Lees meer …] overBlog: EurAm en New York
Blog: Neem je verantwoordelijkheid
Vandaag las ik in de krant een stukje over een Nederlands gezin dat op eigen houtje een natuurpark in Afrika bezocht en 4 dagen heeft vastgezeten in de modder. Klaarblijkelijk had niemand hun gemist. Telegraaf.nl stond deze zomer bol van dit soort artikelen. Vaak wordt er door lezers verontwaardigd gereageerd en lokale uitvoerende organisaties verantwoordelijk gesteld. Het … [Lees meer …] overBlog: Neem je verantwoordelijkheid
Blog: Vrijwillige nazorg
Opende ik maandag de regionale krant Tubantia, werd ik meteen geconfronteerd met een paginagroot artikel inclusief grote foto van de Transaviavlucht van zaterdag 25 juli (stormzaterdag). Het toestel zou op Rotterdam Airport landen, maar wilde vanwege de storm uitwijken naar Eindhoven. Daar werd het geweigerd. Het vliegtuig is toen uiteindelijk op Schiphol geland. Het artikel … [Lees meer …] overBlog: Vrijwillige nazorg
Blog: Max en Floortje: de groeten
Ik kijk maandagavond deze zomer altijd naar het televisieprogramma ‘Groeten van Max’ op NPO1. Waarom? Omdat ik graag wil weten wat de media over onze branche vertellen. Afgelopen maandag zat ik, net als veel nog te vertrekken vakantiegangers, gespannen voor de buis te kijken wat ze zouden vertellen over de recente ontwikkelingen in Griekenland en Tunesië. Wat schetst mijn … [Lees meer …] overBlog: Max en Floortje: de groeten