In het derde kwartaal van 2015 scoort de reisbranche een gemiddelde Net Promoter Score (NPS) van 28 … [Lees meer …] over‘Blije medewerkers in de reisbranche’
Agressieve klanten ook probleem in reisbranche
Meer dan de helft van de reisverkopers heeft wel eens te maken gehad met verbaal of fysiek … [Lees meer …] overAgressieve klanten ook probleem in reisbranche
Verzekeraars vergaderen over werelddekking
De Nederlandse zorg- en reisverzekeraars zijn gisteren gestart met het overleg over het verdwijnen … [Lees meer …] overVerzekeraars vergaderen over werelddekking
Corendon: omruilgarantie
Corendon introduceert een gratis omruilgarantie voor reizen die tot en met 31 december dit jaar … [Lees meer …] overCorendon: omruilgarantie
Cruise Travel en AIDA houden workshops
Touroperator Cruise Travel en organiseert samen met AIDA Cruises twee informatie-avonden voor … [Lees meer …] overCruise Travel en AIDA houden workshops
Blog: wifi in the cloud(s)
Vorige week was ik op het ANVR Congres. In Abu Dhabi genoot ik van topsprekers en inspiratie voor en … [Lees meer …] overBlog: wifi in the cloud(s)
Blog: Verrassingsreis
Vijftien jaar geleden schreef ik: ‘Het kan veel reizigers geen bal schelen waar ze heen gaan, als … [Lees meer …] overBlog: Verrassingsreis
EasyJet voegt Napels toe aan netwerk
EasyJet breidt haar netwerk vanaf Amsterdam uit met Napels. Vanaf 27 maart 2016 zal er dagelijks … [Lees meer …] overEasyJet voegt Napels toe aan netwerk