Het ANVR-congres in Rabat krijgt is door de congresdeelnemers weer erg goed beoordeeld met een 8,5.
De combinatie van inspiratie, netwerkmogelijkheden en het ontdekken van een nog relatief onbekende stad zorgen voor een mooie score. De mix aan sprekers op het podium die allemaal het thema ‘Connecting’ hebben meegenomen in hun verhalen zorgde voor voldoende gespreksstof.
Dat meldt de ANVR op basis van een enquête onder de deelnemers, die vorige maand de Marokkaanse hoofdstad bezochten.
De sprekers van het congres werden door de respondenten allemaal met een voldoende beoordeeld: van een 6,0 tot een 9,2. ‘Uiteraard zijn er altijd onderwerpen die voor de een interessanter zijn dan voor de ander, en wat door sommige mensen als te veel werd omschreven, was voor een ander juist een mooie blik in de toekomst met praktische handvatten. Intermezzo’s in de vorm van een panel werden goed gewaardeerd.’
Dit jaar werd voor de derde keer een zakenreisbijeenkomst gehouden met veel aandacht voor het zakenreisplatform van de ANVR samen met een drietal sprekers, die dieper ingingen op specifiek interessante topics voor de zakenreismarkt. Er was voldoende ruimte voor discussie en er werd ook daarna nog volop over doorgesproken. Deze bijeenkomst werd beoordeeld met een 8,3 door de genodigden.
ANVR-directeur Frank Radstake was ook dit keer succesvol als dagvoorzitter en scoorde een mooie 9. ‘En zoals we inmiddels gewend zijn, scoorde columnist Arjen van Hijum ook weer erg goed met een dikke 9, net als de afsluitende spreker Eppo van Nispen tot Sevenaer die het congres op geheel eigen wijze samenvatte.’
Kortom, de diversiteit aan sprekers gaf aan dat er voor iedereen wat te halen viel, zegt de ANVR. ‘Voor komend jaar op Madeira (van 12-15 november) gaan we ons buigen over hoe we het inhoudelijke deel verder nog beter kunnen vormgeven en zullen we het advies volgen van veel deelnemers en ook buiten de branche kijken naar interessante sprekers.’
Het uitgeven van de flyer ‘De wegwijzer naar toekomstbestendig reizen’, waarin de voortgang van de relevantie van duurzamer ondernemen werd beschreven waardeerden de deelnemers zeer (7,6). Deze is inmiddels ook online te vinden op de website van de ANVR.
Geboden services tijdens het congres worden hoog beoordeeld: Zoals de congreswebsite, informatievoorziening via de mail, de app van Travelia, de congresvlucht en het ontvangstontbijt op Schiphol. Allen beoordeeld met een 8,4 tot 8,9. De ‘rode engelen’ van GI werden beoordeeld met een 9,3.
De hotels waar de congresgangers verbleven, scoren verschillend, waarbij Fairmont wat beter scoort (8,7) dan het Tour Hassan (7,8). ‘Voor volgend jaar is het prettig om weer allemaal in één hotel te verblijven.’
De congreslocaties kregen allemaal een dikke voldoende (7,2 tot 8,0), waarbij het ART museum als bijzondere locatie erg werd gewaardeerd. Bij Tour Hassan ontbrak het aan goed zicht op de sprekers en de slides.
De locaties voor lunches en diners scoorden goed (8,4 – 8,7). ‘Bij de ambassadeur in de tuin brachten we regen, maar dat maakte het niet minder bijzonder. De Andalusian gardens lagen er stralend bij tijdens de overheerlijke lunch op de tweede dag, en de Chellah zorgde voor een heel bijzonder decor tijdens de feestavond.’
Radstake: ‘Hoewel er volgens traditionele Marokkaanse gastvrijheid te veel eten was bereid, werd het ook hier gedeeld met het personeel en de rest van de community. Ik wil benadrukken dat er nergens eten is weggegooid tijdens het congres.’
Ook het feit dat de mogelijkheid bestond om meer te ontdekken van Rabat (8,3) en van Noord-Marokko gooide hoge ogen. De excursies naar de steden Casablanca, Fez, Mekness en Tanger scoorden van een 7,5 tot een 9,0. ‘Iedereen geeft aan genoten te hebben van deze dag, waarbij ze Marokko verder hebben leren kennen, maar dat ze graag langer in de steden hadden willen blijven. Reden genoeg om terug te komen voor een vakantie.’
Wat moet er op de agenda voor het volgende congres op Madeira? Een paar antwoorden: regeneratief toerisme en concrete voorbeelden/handvatten – duurzamer ondernemen en concrete handvatten uit de visie – technologische voortgang, en hoe deze te gebruiken – ondernemers uit andere branches met een vertaling naar de reisbranche – meer interactieve sessies – werken met verschillende generaties – imago van de branche.
‘We kijken zeer tevreden terug op het congres dat ondanks een paar uitdagingen, met een mooie 8,5 beoordeeld wordt’, aldus Radstake. ‘Dat maakt me trots. Dankzij de fijne samenwerking met het ONMT (verkeersbureau, red.) en de fantastische organisatie van GI Travel hebben we er weer een mooi geheel van kunnen maken. Daarnaast ook grote dank aan de sponsoren en mediapartners, want zonder hen kunnen wij geen congres organiseren. In Madeira gaan we opnieuw verrassen met mooie locaties en een inspirerende invulling en nemen de genoemde aandachtspunten zeker mee.’
Foto: het paneldebat met de diverse generaties onder leiding van Hanita van der Meer (Foto TravMagazine/Theo de Reus).
Geef een reactie