AIDA heeft de tijdelijke onderbreking van het reisseizoen verder verlengd tot eind juli 2020. Dat betekent dat alle cruises tot en met 31 juli dit jaar niet kunnen plaatsvinden zoals gepland.
De reden is dat op veel bestemmingen de regels voor internationaal toerisme nog in ontwikkeling zijn en de specifieke voorwaarden voor het opstarten nog niet volledig duidelijk zijn, zegt de rederij. Om gasten de nodige planningszekerheid voor hun vakantie te geven, is besloten de cruises tot eind juli te annuleren.
Alle gasten die tijdens deze periode een cruise bij AIDA hebben geboekt, worden op de hoogte gebracht. Boekingen worden chronologisch verwerkt op basis van vertrekdatum.
AIDA vergoedt reeds gedane betalingen van gasten van wie de cruises zijn geannuleerd in de vorm van een reistegoed. Als dank voor het vertrouwen krijgen gasten een bonus van 10 procent bovenop het reeds betaalde bedrag.
Het reistegoed kan worden gebruikt voor boekingen tot 31 december 2021 voor het volledige aanbod. Het reistegoed kan ook worden ingewisseld voor MyAIDA diensten zoals excursies, culinaire aanbiedingen, wellness-behandelingen of als boordkrediet aan boord.
AIDA zal gasten die hun reistegoed niet willen gebruiken, op verzoek het reeds betaalde bedrag terug betalen. (Foto AIDA)
