Willem Jan Makkinga stapt per 1 juli a.s. op als directeur van FOX Vakanties. Dit heeft Makkinga bevestigd aan TravMagazine. Hij trad op 1 juli 2013 in dienst bij de ANWB-dochter, na een lange carrière in de uitgeverswereld.
‘We hebben vooraf afspraken gemaakt over wat ik tot stand moest brengen en dat is zo goed als af’, motiveert Makkinga zijn vertrek bij FOX. ‘Ten eerste stond het resultaat onder druk. We hebben kostenreducties gerealiseerd en de organisatie opnieuw ingericht. Die plannen kregen in het najaar van 2013 gestalte en hebben we in 2014 ingevoerd. We zijn bij FOX op een andere manier gaan werken, van product- naar marktgericht.’
Makkinga’s tweede actiepunt was een ‘brede herpositionering’ van alle onderdelen van FOX. ‘We hebben alles onder de loep genomen en een plan opgesteld. Er is een nieuwe stip op de horizon gezet. Het uiteindelijke doel is om het merk FOX weer nieuw leven in te blazen en van deze tijd te maken. Wij waren de eerste directe speler online. Op verre reizen zijn we nog steeds marktleider, maar we hebben een nieuwe springplank nodig naar de toekomst. Wat we kunnen bieden is een stuk service vanuit de ANWB en een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding. We willen mensen naar het hart van de bestemming brengen, door verrassende rondreizen te bieden, waarbij je dingen meemaakt die de concurrent niet biedt.’
Makkinga laat FOX met een gerust hart achter. ‘De ANWB heeft de belangrijke strategische keuze gemaakt, namelijk dat reizen onderdeel worden van het ledenprogramma. ANWB-leden krijgen bijvoorbeeld korting of extra’s. Dat zal de reisportefeuille versterken. En met wat we de afgelopen twee jaar tot stand hebben gebracht, heeft FOX een goede uitgangspositie voor de toekomst.’
De opvolger van Makkinga is nog niet bekend. Wat hij zelf gaat doen ook niet. ‘Ik heb nog niet scherp op mijn netvlies of ik binnen of buiten de reiswereld aan de slag ga.’
