Air Europa is de eerste luchtvaartmaatschappij die de digitale gezondheidscontrole van Amadeus voor passagiers implementeert. Hiermee kunnen passagiers bij het inchecken kunnen certificeren dat ze over de vereiste gezondheidsdocumentatie beschikken zonder de website of app van de luchtvaartmaatschappij te hoeven verlaten.
Deze nieuwe Amadeus-oplossing is volledig geïntegreerd in het IT-systeem van de luchtvaartmaatschappij en heeft tot doel het vertrouwen van de passagiers te versterken door selfservice-check-in mogelijk te maken en een meer contactloze reiservaring mogelijk te maken, waardoor er minder interactie met het personeel van de luchtvaartmaatschappij nodig is.
Sinds deze week, en gedurende de pilotfase, kunnen passagiers die naar Spanje vliegen bij Air Europa inchecken met Air Europa, en kunnen ze bevestigen dat ze over de vereiste gezondheidsdocumentatie beschikken door een beveiligd, geautomatiseerd formulier in te vullen. Dit registreert de informatie in het eigen inchecksysteem van de luchtvaartmaatschappij, zodat er tijdens de hele reis op een veilige manier naar kan worden verwezen.
Met toekomstige releases van de oplossing kunnen documenten worden gescand of geüpload en automatisch worden geverifieerd via gedeelde QR-codes met leveranciers van laboratoria en gezondheidsplatforms, en kunnen ze worden geïntegreerd met verschillende digitale gezondheidsportefeuilles zoals CommonPass. Deze integratie biedt passagiers meer flexibiliteit en biedt hen de mogelijkheid om hun digitale gegevens rechtstreeks uit deze bronnen op te halen als ze dat willen.
Deze toekomstige verbeteringen zullen betekenen dat de passagier niet langer zijn documentatie hoeft te tonen, noch bij het inchecken noch bij het instappen, aangezien zijn geschiktheid om te reizen wordt geregistreerd in het IT-systeem van de luchtvaartmaatschappij.
(foto Amadeus)
