OYO Vacation Homes (Belvilla) zoekt alternatief voor SGR

OYO Vacation Homes, waar Belvilla sinds 2019 onder valt, heeft per 1 februari jl. haar SGR-lidmaatschap opgezegd waarmee ook haar ANVR-lidmaatschap vervalt. ‘Ze waren al voor mijn komst bij OYO (begin 2020, red.) op zoek naar een alternatief voor SGR gezien ons internationale klantenbestand. De invoering van de SGR-heffing van € 10 was nu de druppel. Overigens staat onze bankgarantie er nog wel en daarover zijn we in goed overleg met SGR. De SGR-vouchers die we hebben uitgegeven en de boekingen die al gemaakt zijn voor 1 februari blijven daardoor onder SGR-garantie vallen’, zo laat Hanita van der Meer (Brand PR Director bij Belvilla) aan TravMagazine weten.

Van der Meer laat aan TravMagazine weten dat de noodzaak naar een alternatief voor SGR uiteindelijk alleen maar groter is geworden door de pandemie. ‘We hebben heel veel klanten uit veel verschillende landen. We hebben niet alleen Nederlandse klanten en door de pandemie zijn mensen ook meer en meer in eigen land gaan reizen. Voor andere nationaliteiten heeft SGR geen waarde. Zelfs voor onze Duitse of Belgische buren zegt het niet zoveel. Voordat ik hier binnen kwam werd er al gekeken of er geen internationaal alternatief is. Ons hoofdkantoor zit in Zwitserland, dus er wordt ook aan die kant gekeken.’

Bij de uitbraak van de pandemie moest ook bij OYO de focus volledig op het regelen van allerlei zaken en verschoof de zoektocht naar een alternatief garantiefonds naar de achtergrond. ‘Het SGR-voucher was een welkome oplossing, maar op het moment dat we weer begonnen na te denken over het garantiefonds kwam de plicht om € 10 voor de SGR te heffen per vakantiehuis. We begrijpen dat dit noodzakelijk is voor SGR, maar voor ons werd toen de keuze gemaakt om ermee te stoppen. Op de omzet van een huisje dat we verhuren is € 10 best veel. Zeker als het voor het overgrote deel van de gasten geen toegevoegde waarde heeft.’

Van der Meer laat weten dat alle boekingen die zijn gemaakt voor 1 februari 2021 onder SGR-garantie vallen. Alles wat op en na 1 februari is geboekt, heeft geen SGR/ANVR meer. Belvilla is gestopt met het uitgeven van nieuwe vouchers en betaalt bij toekomstige annuleringen in verband met de pandemie het geldbedrag uit. ‘Belvilla was altijd al een rare eend in de bijt bij ANVR/SGR. Het is de enige vakantiehuisjesverhuurder die bij SGR zat.’ Van der Meer laat weten dat OYO internationaal naar een oplossing aan het kijken is, maar verwacht niet dat het nog deze maand is geregeld.

De SGR schrijft op haar website over de ingevoerde SGR-heffing: ‘Om zeker te stellen dat we ook in de toekomst aan zowel de terugbetaling aan de overheid als aan toekomstige garantieverplichtingen kunnen blijven voldoen, heeft het bestuur van SGR ervoor gekozen om vanaf 1 januari 2021 een heffing in te voeren. De verwachting is dat er veel meer faillissementen met hogere schades zullen ontstaan, doordat coronavouchers onder de dekking van SGR zijn gebracht. Om deze schade te kunnen opvangen, heeft SGR een faciliteit van de Nederlandse Staat van 150 miljoen euro gekregen. Als deze lening bij schades gebruikt wordt, dan dient deze lening in zes jaar aan de Nederlandse Staat terugbetaald te worden.’