Etihad Airways heeft een nieuw bagagebeleid ingevoerd dat is afgestemd op de verschillende klantbehoeften binnen de internationale markten. De nieuwe, eenvoudigere structuur is gebaseerd op het totale gewicht in plaats van het aantal ingecheckte stuks bagage.
Met de overstap naar een op gewicht gebaseerd bagagebeleid hebben de meeste markten recht op 23 kilo ingecheckte bagage op Economy Deal-tarieven, 30 kilo op Economy Saver en Classic-tarieven en 35 kilo op Economy Flex-tarieven.
Reizigers in alle tariefcategorieën van Business Class hebben recht op 40 kilo. First Class-gasten mogen 50 kilo bagage mee aan boord brengen. Gasten in The Residence, het appartement aan boord van het topmodel van de Airbus A380-vloot van Etihad Airways, mogen vier stuks bagage van elk 32 kilo vervoeren.
