British Airways is gestopt met het serveren van een tweede warme maaltijd, vlak voor de landing. De bezuinigingsmaatregel geldt voor vluchten van minder dan zeven uur.
In de Britse tabloid The Sun tonen passagiers zich verbolgen over het feit dat de airline de maatregel stilletjes heeft doorgevoerd. In plaats van een maaltijd kregen zij vlak voor de landing een kleine chocoladereep.
Een woordvoerder van BA erkent in de krant dat het besluit een maand geleden is genomen en dat de airline daarover niet heeft gecommuniceerd. ‘We serveren nog altijd een driegangen menu, drankjes en snacks tijdens onze intercontinentale vluchten’, benadrukt de woordvoerder.
De nieuwe Ceo van British Airways, Alex Cruz, afkomstig van het Spaanse Vueling, ontkende enkele maanden geleden nog dat hij betaalde catering aan boord wilde invoeren. In plaats daarvan is nu fors bespaard op de tweede maaltijd van vluchten korter dan zeven uur.
Bij KLM krijgen passagiers op langere vluchten wel twee warme maaltijden aangeboden. Op kortere vluchten krijgen passagiers voor landing een sandwich of andere snack.
