Ryanair gaat de komende jaren intensiever gebruikmaken van kunstmatige intelligentie en clouddiensten van Google.
De Ierse prijsvechter heeft daarvoor een overeenkomst voor vijf jaar gesloten met Google. Centraal staan Google Cloud, data en de manier waarop Ryanair die technologie in de toekomst inzet. Uiteindelijk moeten ook reizigers daarvan profiteren, onder meer door een efficiëntere bedrijfsvoering en mogelijk minder vertragingen en annuleringen.
Ryanair gaat gebruikmaken van het data- en AI-platform van Google Cloud, zo maakte de luchtvaartmaatschappij woensdag bekend. Een belangrijke rol is daarbij weggelegd voor Gemini Enterprise. Dit platform koppelt binnen een onderneming interne bedrijfsgegevens, clouddiensten en applicaties aan elkaar. Daarmee kunnen werkprocessen worden geautomatiseerd en kan bijvoorbeeld het doorzoeken van interne bedrijfsinformatie eenvoudiger worden.
Als onderdeel van de overeenkomst gaat Ryanair Google Workspace en diensten van Google Cloud beschikbaar stellen aan 35.000 medewerkers in het gehele netwerk. De technologie moet de ambitieuze groeiplannen van de luchtvaartmaatschappij ondersteunen. Ryanair wil in 2034 jaarlijks 300 miljoen passagiers vervoeren. Onlangs stond de teller nog op iets meer dan 200 miljoen reizigers per jaar.
Gemini Enterprise moet Ryanair onder meer helpen bij het automatiseren van besluitvorming, het optimaliseren van logistieke processen en het efficiënter managen van bemanningen. Daarnaast moet het platform de productiviteit binnen de hele onderneming ondersteunen.
Ryanair-topman Eddie Wilson wijst erop dat een betrouwbare technische infrastructuur noodzakelijk is om de groei van de maatschappij mogelijk te maken. Volgens hem biedt de nieuwe dual-cloudstrategie die weerbaarheid, in combinatie met technologiepartners die het hoge tempo van Ryanair en de sterke focus op efficiëntie kunnen bijhouden.
Die dual-cloudstrategie vormt een tweede belangrijk onderdeel van de plannen. Ryanair wil niet afhankelijk zijn van slechts één aanbieder van clouddiensten. Ontstaan er problemen bij de ene leverancier, dan kan worden overgeschakeld naar een andere aanbieder.
Volgens Google vergroot dat de bedrijfszekerheid en verkleint het de kans dat een IT-storing tot grote operationele problemen leidt. In het gunstigste geval merkt ook de reiziger daar iets van: een robuustere IT-infrastructuur kan bijdragen aan minder vertragingen en vluchtuitval. (Foto Shutterstock).
Geef een reactie