Prijsvrij Vakanties en D-reizen bieden reizigers zekerheid richting de meivakantie. Klanten met een geboekte reis naar Dubai, Abu Dhabi en Qatar, of met een tussenstop op één van deze bestemmingen, kunnen hun reis kosteloos omboeken. De regeling geldt voor alle vertrekken tot en met 30 april en biedt daarmee rust en duidelijkheid voor veel vakantiegangers in aanloop naar de meivakantie.
Met deze stap nemen Prijsvrij Vakanties en D-reizen bewust het voortouw in de markt. In plaats van af te wachten, kiezen beide organisaties ervoor om onzekerheid weg te nemen en klanten direct duidelijkheid te geven. Voor reizigers die via de regio naar hun eindbestemming vliegen, wordt actief gezocht naar alternatieve routes zonder tussenstop in deze landen. Zo kunnen vakanties doorgaan zoals gepland, zonder onnodige zorgen. Is een alternatief niet beschikbaar, dan kunnen klanten hun reis kosteloos omboeken naar een andere bestemming of latere vertrekdatum. “Onze klanten willen duidelijkheid, zeker richting de meivakantie,” aldus Khalid Kasem (woordvoerder). “Die geven wij nu. Niet omdat het moet, maar omdat het hoort.” Met deze maatregel positioneren Prijsvrij Vakanties en D-reizen zich nadrukkelijk als reisorganisaties die verder gaan dan standaardvoorwaarden: met flexibiliteit, snelheid en het klantbelang voorop.
“Het gaat om duizenden reizigers waarvoor wij actief naar oplossingen kijken. We zien dat veel klanten kiezen voor alternatieven dichter bij huis, zoals Spanje, de Canarische Eilanden en Griekenland. Daarnaast is ook het Caribisch gebied populair onder reizigers die iets verder weg willen, maar met meer zekerheid willen reizen. Voor een groot deel van de reizigers lukt het om via alternatieve routes alsnog de oorspronkelijke bestemming te bereiken, zonder tussenstop in de betreffende regio. Waar dat niet mogelijk is, bieden we kosteloos passende alternatieven. Wat betreft de operationele uitvoering: wij werken nauw samen met luchtvaartmaatschappijen en partners en zien op dit moment geen beperkingen die het uitvoeren van deze reizen in de weg staan.
Onze focus ligt op het bieden van duidelijkheid en keuzevrijheid, zodat klanten met vertrouwen richting de meivakantie kunnen uitkijken”
Reizigers op wie deze regeling van toepassing is, ontvangen persoonlijk bericht met verdere toelichting en de beschikbare opties.
Geef een reactie