Met een sfeervol Captains Dinner in Restaurant ‘De Remise’ in Leersum zette Minet van Wees (Travel by Minet & Cruise by Minet) haar trouwe (cruise)klanten in het zonnetje. De avond, die volledig in het teken stond van gezelligheid en inspiratie op het gebied van cruises, bleek een schot in de roos. Ondertussen zetten Minet en haar partner Patrick Dekkers achter de schermen grote stappen met de lancering van de gloednieuwe cruise-portal ‘Cruise by Minet’.
Foto: Lauran de Groot, Christine van Leeuwen, Patrick Dekkers en Minet van Wees.
Na een warm welkom door Minet werden de aanwezigen kort maar krachtig bijgepraat over de nieuwe, door Patrick ontwikkelde website Cruise by Minet en de bijbehorende virtuele assistent Emma. In gesprek met TravMagazine, dat ook aanwezig was in Leersum, laat Patrick weten: ‘Ik heb de afgelopen maanden een compleet platform gebouwd rondom de zoekmachine van Captain Cruise. Zij leveren de techniek, maar wij hebben daar zelf een hele schil omheen gebouwd met informatie over rederijen en bestemmingen. De eerste boekingen komen inmiddels binnen. Gezien de vele positieve reacties van collega’s op de cruise website, ben ik momenteel druk bezig een concept te ontwikkelen waar ook andere reisagenten hopelijk op korte termijn gebruik van kunnen maken. Daarover binnenkort zeer snel meer. Daarnaast ben ik druk met het verkennen van AI en een eigen app om het leven van de reisagent makkelijker te maken. Uiteindelijk is het persoonlijke advies en de zekerheid van een reisagent natuurlijk goud waard.’
Feest
‘Wat een feestje was het vanavond’, zo omschreef Minet de avond na afloop. Ruim 60 genodigden, waarvan sommigen zelfs van boven Amsterdam naar Leersum waren afgereisd, genoten van een diner met een bord Rendang waardoor je haast in Leersum zou blijven in plaats van Azië op te zoeken, gevolgd door Italiaanse lekkernijen die deden verlangen naar een terras aan de Middellandse Zee. Maar het ging om meer dan alleen het eten. ‘Ik organiseer dit echt om mijn klanten te inspireren én te bedanken’, aldus Minet, die door de jaren heen menig cruiseschip heeft leren kennen.
Tekst gaat verder onder de foto.
Cruise-inspiratie aan tafel
Tussen de gangen door werden de gasten bijgepraat door experts uit de sector. Zo gaven Christine van Leeuwen (Intl. Sales Representative van Holland America Line) en Lauran de Groot (Business Development Manager Nederland en België bij Scenic & Emerald Cruises) presentaties over de nieuwste ontwikkelingen. Minet nam zelf de presentatie van MSC Cruises voor haar rekening wegens ziekte van de vertegenwoordiger van de rederij.
Triggeren
Dat de opzet werkte, bleek uit de reacties van de aanwezigen. ‘Er waren vanavond klanten die vooraf zeiden niet geïnteresseerd te zijn in cruisen maar die achteraf aangaven toch getriggerd te zijn door de presentaties’, vertelt een enthousiaste Minet. Aan tafel werd volop gepraat over gemaakte vakanties en reizen die op de planning staan, geboekt bij Minet, die in Leersum en omgeving kan rekenen op een grote vaste klantenkring.
Vaker
De avond werd afgesloten met het uitreiken van reischeques en felbegeerde Holland America Line-knuffels. Minet, die meerdere malen haar partner bedankte voor zijn hulp bij het ontwikkelen van Cruise by Minet en het organiseren van het event, ziet mogelijkheden om vaker een themadiner te organiseren. ‘Misschien ga ik dit wel elk half jaar doen, maar ik heb zelf eigenlijk geen tijd om dit soort events te organiseren. Zonder Patrick waren deze avond en de website Cruise by Minet er niet geweest.’
Geef een reactie