De CEO van Thomas Cook Group, Peter Fankhauser, is krap een week na de dood van twee Britse toeristen in een hotel in Hurghada naar Egypte gereisd. Fankhauser is naar Cairo gevlogen en zal een ontmoeting hebben met de Egyptische premier Mostafa Madbouly.
Zijn bezoek aan Cairo wordt bevestigd door een woordvoerder van Thomas Cook Nederland. Fankhauser zal met de premier over de gebeurtenissen in Hurghada van gedachten wisselen. Of hij tijd heeft naar Hurghada door te reizen, is niet zeker.
Thomas Cook evacueerde vorige week ruim 300 vakantiegangers vanuit het Steigenberger Aqua Magic Hotel in de badplaats aan de Rode Zee. Dat gebeurde na de raadselachtige dood van een Brits echtpaar in het hotel, dat had geboekt bij Thomas Cook UK.
Overreactie
De gouverneur van de provincie aan de Rode Zee, Ahmed Abdallah, sprak afgelopen week geërgerd van ‘een overreactie’ van de zijde van de touroperator. Volgens hem wilde Thomas Cook alleen maar laten zien dat het veel aandacht voor zijn klanten heeft. De gouverneur liet in media weten dat 160 van de 261 gasten hadden geweigerd het hotel te verlaten, omdat ze het volste vertrouwen in de veiligheidsstandaard van het hotel hadden.
Volgens de gouverneur heeft onderzoek al uitgewezen dat geen sprake is van giftige gassen uit de airconditioning die mogelijk de oorzaak hadden kunnen zijn van de dood van het echtpaar.
Onderzoek
John (69) en Susan (63) Cooper waren op vakantie in Hurghada met hun dochter en haar drie kinderen. Susan Cooper werkte bij een reisbureau van Thomas Cook in haar woonplaats Burnley in Lancashire.
De twee waren vorige week na het eten naar hun kamer gegaan omdat ze zich niet goed voelden. Toen de dochter even later ging kijken, was haar vader overleden.. Haar moeder werd naar het ziekenhuis gebracht, maar kon niet meer worden gered.
Thomas Cook heeft experts naar Hurghada gestuurd om onder andere water, voedsel en de airconditioning te onderzoeken. CEO Fankhauser heeft laten weten de zaak tot op de bodem uit te zoeken.
De resultaten van het onderzoek worden na tien dagen verwacht. Dat is in de loop van de volgende week. ‘We willen niet met halve resultaten komen’, zegt woordvoerder Hanita van der Meer.
Britse media speculeerden vorige week meteen over mogelijke oorzaken, waaronder koolmonoxidevergiftiging, voedselvergiftiging of het feit dat de man en vrouw beide een hartaanval zouden hebben gehad. Voor geen van de genoemde theorieën zijn aanwijzingen gevonden.
