Prijsvrij Vakanties heeft middels een persbericht laten weten dat Het Gerechtshof Amsterdam Prijsvrij Vakanties volledig in het gelijk gesteld heeft in het langlopende geschil met Transavia over geannuleerde pakketreizen tijdens de coronapandemie. ‘Het hof oordeelt dat Transavia haar verantwoordelijkheid heeft geprobeerd af te wentelen op reisorganisatoren en veroordeelt de luchtvaartmaatschappij tot volledige terugbetaling, inclusief rente’, zo laat Prijsvrij weten. Transavia is om een reactie gevraagd, maar heeft nog niet geantwoord.
| Marc van Deursen, CEO van Prijsvrij Vakanties: “Machtsmisbruik en bully gedrag ben ik allergisch voor. Dat werkt bij mij echt als een rode lap op een stier, zeker gezien het feit dat we in die periode Transavia al financieel steunden door restituties op hun rekening te laten staan. Toen dit dreigement tegen mij werd uitgesproken door de commercieel directeur wist ik, I am your huckleberry, je hebt nu echt de verkeerde voor je. Het heeft nu vijf jaar geduurd maar het hof heeft nu bevestigd dat dit gedrag juridisch niet door de beugel kan. Veel branchegenoten zijn door deze handelswijze gezamenlijk voor enorme bedragen geraakt. Met een krachtigere collectieve aanpak had deze kwestie veel eerder kunnen worden rechtgezet. Nu heeft het jaren geduurd en zijn wij de enige partij die het geld daadwerkelijk terugkrijgt.”
Volgens Prijsvrij Vakanties ligt er nu een duidelijke verantwoordelijkheid bij Transavia om ook richting andere getroffen reisorganisaties alsnog het juiste te doen. “Er is inmiddels een nieuwe CEO aangetreden. Wij hopen dat hij wel de juiste normen en waarden hanteert en alsnog verantwoordelijkheid neemt richting de sector.” |
Geef een reactie