Magda Stomphorst (Travel Counsellors) startte tijdens de pandemie niet alleen een winkel, maar hervatte ook haar carrière in de reiswereld. TravMagazine zoekt haar op in tweehandswinkel Kletsboel in Hilversum.
Hoe lang werk je al in de reiswereld?
‘Vlak voor corona ben ik weggegaan bij D-reizen, waar ik zeven jaar heb gewerkt, uiteindelijk als manager van vier reisbureaus. Ik zit in totaal al 25 jaar in de reiswereld, heb voorheen ook gewerkt bij TUI, Tourkoop en Vertrekpunt. Uiteindelijk ben ik bij D-Reizen vertrokken om een zieke vriendin tot het laatste moment te verzorgen. Zij heeft het destijds zo geregeld dat ik mijn baan kon opzeggen om haar te ondersteunen. Na haar overlijden brak corona uit, net rond de tijd dat ik met de winkel startte. Dat deed ik overigens niet alleen, maar met mijn vriendin Barbara.’
Lastig moment een winkel te starten, of niet?
‘Ja, ik twijfelde op dat moment ook erg of ik er goed aandeed. Maar alles in mij zei: ‘Doe het, doe het, doe het’. We begonnen in januari en vrij snel moest de winkel tot april dicht vanwege de lockdown. Ik dacht toen: ‘Serieus? Ik heb net aan contract voor een pand getekend voor een jaar’. Maar we hebben het wel aangehouden, heel veel kasten en dergelijken opgebouwd en alles ingericht. Op alle producten zit een sticker met een nummer dat correspondeert met een klant. Als het item is verkocht, bellen we de klant en kan hij zijn deel van de opbrengst ophalen.’
Wat een goed systeem…
‘Jazeker. Als iets wordt verkocht, krijgt de klant er 40% van. Maar dat geldt niet voor alle spullen. Deze vaas hebben we bijvoorbeeld gekregen en dan is de totale opbrengst voor ons. Bijna 75% van alle artikelen wordt gedoneerd, de rest verkopen we voor mensen. Mensen vinden het leuk dat we er zijn en komen regelmatig even de winkel binnen. Zo leuk. Momenteel wordt er ook zo veel binnengebracht. Mensen horen over ons en zien ons.’
We vergeten bijna dat dit niet je enige baan is. Hoe kwam je terug in de reiswereld?
‘Een half jaar na het starten van de winkel begon het toch te kriebelen en motiveerde Walter Colijn, een oud-klasgenoot van mijn opleiding Toerisme, mij om me aan te sluiten bij Travel Counsellors. Daar ben ik toen gestart, in het begin nog mondjesmaat en geleidelijk aan steeds meer. En ik houd er zo van. Op dit moment ben ik een prachtige Zuid-Afrikareis in elkaar aan het zetten en dat maakt me gewoon heel blij’.
Benieuwd naar het complete interview? Lees het complete verhaal in de recent verschenen TravMagazine 41.
