KLM heeft de tarievenstructuur voor Economy Class-reizen binnen Europa en Noord-Afrika gewijzigd. De gewijzigde structuur voorziet in een keuze uit drie ticketopties: Light, Standard en Flex. Elk ticket heeft zijn eigen voorwaarden en services.
Deze opties moeten KLM-passagiers in de gelegenheid stellen om hun reis beter af te stemmen op hun persoonlijke wensen. Light, Standard en Flex zijn vanaf vandaag ook te boeken op de website van de airline.
De ticketoptie Light is voor passagiers die op zoek zijn naar het laagst mogelijke tarief en reizen met alleen handbagage. Standard biedt passagiers de mogelijkheid één stuk ruimbagage in te checken en het ticket tegen betaling te wijzigen. Met Flex koopt de passagier maximale flexibiliteit. Deze optie is inclusief ruimbagage, SkyPriority-service en de mogelijkheid om het ticket zonder kosten te wijzigen of te annuleren.
Harm Kreulen, directeur KLM Nederland: ‘Wij streven er naar onze passagiers de meest optimale ervaring te bieden, tijdens een vlucht, maar ook ervoor en erna. Door de invoering van deze nieuwe ticketopties bieden we niet alleen transparantie maar maken we het ook makkelijker voor onze klanten om het meest passende product te kiezen.’
