Expedia TAAP is vaak aanwezig bij events georganiseerd door partners, maar een eigen event hadden ze nog niet eerder georganiseerd voor reisagenten. Om daar verandering in te brengen organiseerde Expedia TAAP vorige week een Caribische avond.
‘We wilden iets bijzonders doen om onze waardering uit te spreken voor reisagenten en toch een leuke avond te hebben die inspireert, informeert én verbindt’, laat Jennifer Eering (Sales Manager bij Expedia TAAP) weten aan TravMagazine. TravMagazine was zelf ook van de partij.
Naast Expedia TAAP waren er acht aanwezige suppliers, aan hun de taak om bestemmingen, hotels of hun vliegroutes extra te promoten. Eering: ‘Zo zijn reisagenten in elk vakgebied op de hoogte dat het Caribisch gebied niet alleen een bestemming is voor een zon- of strandvakantie, maar dat er ook steeds meer zakelijke ontmoetingen plaatsvinden, of een mooie combinatie gemaakt wordt tussen werk en plezier. Naast de ongekende populariteit van de ABC-eilanden, welke nog steeds in onze top drie meest geboekte Caribische bestemmingen staan, zien wij ook een grote toename via Expedia TAAP naar de bestemmingen St. Maarten en Belize.’
Een mooie opkomst
Tijdens de avond waren er in totaal 40 reisagenten aanwezig. ‘Een mooie diversiteit aan reisagenten zoals ZRA’s van verschillende organisaties, zakenreisagenten en reisbureaumedewerkers en managers vanuit het hele land. De positieve feedback was ontzettend leuk om te ontvangen, zo vonden ze het erg leuk dat er een kijkje genomen kon worden op ons Expedia-kantoor in Amsterdam, de cocktails en hapjes vielen in de smaak en ze vonden de nieuwe informatie van de suppliers erg leuk om te ontvangen. Daarnaast stelden ze het enorm op prijs dat de suppliers prijzen beschikbaar hadden gesteld.’
Caribische sferen
De verbinding en sfeer tijdens het evenement, de informele gesprekken tijdens de avond, zoals het netwerken met collega reisagenten, suppliers, maar ook met het Expedia (TAAP) team zorgde volgens Eering voor een geslaagde avond. ‘Daarnaast was er volop ruimte voor goede Caribische (achtergrond) muziek, een Caribisch hapjesbuffet en we hadden ons best gedaan om de beste ambiance door te voeren met leuke Caribische decoratie. De cocktails en de photobooth waren een mooie toevoeging voor een gezellige maar informatieve avond. Wij vonden het een zeer geslaagde avond en zeker voor herhaling vatbaar.’
Vijftien jaar Expedia TAAP
Volgend jaar is een bijzonder jaar, want dan bestaat Expedia TAAP vijftien jaar in Nederland. ‘Ook hier willen wij onze reisagenten verrassen en bedanken voor de langdurige samenwerking. We zijn al druk aan het brainstormen en aan het kijken hoe we dit vorm willen geven. Hoe dit er exact zal gaan uitzien, is nog een verrassing.’
‘We kijken in ieder geval erg uit naar het vieren van de groei die we hebben doorgemaakt, niet alleen als platform maar ook als Benelux team. Het versterken van relaties met reisagenten, partners en leveranciers, het netwerken op evenementen en feedbackmomenten van alle gebruikers. We willen blijven verbeteren, kijken welke pijnpunten reisagenten hebben en hoe we het platform voor hen nóg beter kunnen maken. We hopen dat we de vele goede relaties die wij hebben nog vele jaren mogen voortzetten met ons team.’
Geef een reactie