‘Het is goed dat er definitief akkoord is. Dat Brussel goedkeuring heeft verleend, betekent dat de Staat het geld nu eindelijk aan SGR gaat lenen. Nu zal ook pas aan ons worden verteld welke voorwaarden er precies gaan gelden en hoe snel wij het geld dan ook daadwerkelijk kunnen krijgen’, dat laat een woordvoerder desgevraagd in een eerste reactie weten aan TravMagazine.
‘We zijn tevens in afwachting van de SGR over meer duidelijkheid rond de procedure van de terugbetaling. Zolang dat onduidelijk is, kunnen wij ook niet zeggen wanneer de klant zijn geld terug zal krijgen’, aldus de woordvoerder van de D-rt Groep. Het reisbedrijf stapte eerder deze maand naar de rechter, maar de vraag om een gelijke behandeling met betrekking tot de Voucherbank werd afgewezen door de rechter. Op de vraag of D-rt opnieuw naar de rechter stapt kreeg TravMagazine geen reactie.
SGR-directeur Erik Jan Reuver liet gisteren onder andere aan TravMagazine weten dat partijen die gebruik willen maken van het Voucherfonds eerst de consument schadeloos moet stellen en dan de vouchers aan kan bieden bij het voucherverificatieteam conform de procedure die deze week wordt aangeboden.
