Oo tie ee? Nee, OTA! Ooh, OTA. Of toch niet? Als one-stop-shop voor luchthavenparkeren, hotels en lounges zou je Holiday Extras best een OTA voor aanvullende reisdiensten kunnen noemen.
Reisbureaus, touroperators, airlines, consolidators, TMC’s en – jawel – OTA’s werken samen met Holiday Extras door een reisbureau-login, white label of API. Voor Holiday Extras zelf is de term OTA zogezien niet helemaal passend, maar wat dan wel?
Bij luchthavenparkeren en andere reisextra’s komt meer kijken dan je denkt. Voor de planning van shuttlebussen of valet-chauffeurs is veel data nodig. Wanneer komen klanten aan? Met hoeveel zijn ze? Hoe gaat de slagboom van de parkeerplaats open met behulp van kenteken, barcode of boekingsnummer? En hoe zit het met sportbagage, kinderzitjes, vluchtvertragingen en annuleringen?
Om dit alles 24/7 en zonder enorm (duur) call-center te managen, heb je hele goede technologie nodig en dat is meteen het antwoord op de vraag. Holiday Extras is een travel-tech company. Wij zijn er om jou en jouw klant te ontzorgen voor de organisatie van de reis van voordeur tot gate en omgekeerd. We hebben zelf een eigen bedrijfstak (Park IT) die IT en parkeermanagement van meerdere luchthavens beheert.
Bjorn Gianotten
Country Manager Benelux
Holiday Extras
Geef een reactie