Bij excap maken ze dagelijks impact voor klanten als het gaat om het aantoonbaar verbeteren van klantbeleving. Dat doen zij, onder leiding van algemeen directeur Arjen van Hijum, door inzichten te geven in klantbeleving, daarop acties uit te zetten en organisaties te inspireren waardoor er motivatie ontstaat om nieuwe acties in werking te zetten. Wanneer er meerdere acties … [Lees meer …] overDe optimale beleving voor je klanten? Excap geeft jou 3 tips
Update TravelSpirit 3.0: Klanten nu op vernieuwde omgeving
In Baarn heeft TravelSpirit een belangrijke mijlpaal bereikt: de complete overgang naar TravelSpirit 3.0 is voltooid. Alle klanten gaan nu profiteren van de voordelen van deze vernieuwde infrastructuur. De achtergrond van de upgrade Begin 2023 kondigde TravelSpirit een plan aan om hun software te verbeteren op drie belangrijke gebieden: Betrouwbaarheid en … [Lees meer …] overUpdate TravelSpirit 3.0: Klanten nu op vernieuwde omgeving
De beste reistijd voor IJsland
Eén van de meest gestelde vragen die Icelandair krijgt is: wanneer is de beste reistijd naar IJsland? Ons antwoord is natuurlijk: het hele jaar door! De keuze hangt erg af van wat de klant wilt verkennen en ervaren. IJsland verwelkomt toeristen het hele jaar door en biedt een reeks unieke ervaringen gedurende elk seizoen, van de betoverende winteravonden tot de levendige … [Lees meer …] overDe beste reistijd voor IJsland
NCL introduceert eenpersoonskamers op alle schepen
Vanaf 2024 zal Norwegian Cruise Line meer dan duizend single staterooms aanbieden op alle 19 schepen in haar vloot. Voorheen waren eenpersoonshutten met de naam "Studios" alleen beschikbaar op negen schepen. Solo Inside, Solo Oceanview en Solo Balcony staterooms worden geïntroduceerd voor alleenreizenden, zonder toeslag voor alleengebruik. Op veel schepen krijgen … [Lees meer …] overNCL introduceert eenpersoonskamers op alle schepen
Kom naar de USA-Canada Experience op 3 november
Vrijdag 3 november vindt de jaarlijkse USA – Canada Experience Workshop weer plaats in Hotel Figi te Zeist. Tijdens deze grootste USA & Canada workshop dag word je door middel van ruim 25 presentaties van leveranciers helemaal bijgepraat over de onuitputtelijke mogelijkheden van de USA en Canada. De ultieme gelegenheid om kennis op te doen over vele bestemmingen en … [Lees meer …] overKom naar de USA-Canada Experience op 3 november