De aanwezigheid van gratis WiFi in hotels is nog steeds een absolute must voor reizigers, maar wordt langzaam iets minder belangrijk, vanwege het groeiende aantal publieke hotspots en betere mobiele abonnementen. Dat blijkt uit onderzoek van Hotels.com.
Gasten verwachten nog steeds dat WiFi gratis wordt aangeboden, maar langzaam wint ook het gratis ontbijt terrein. Daarnaast zien reizigers graag kosteloze parkeervoorzieningen bij hun hotel.
Overbodig
De minibar, telefoon op de badkamer en een broekenpers in de kast worden door veel ondervraagden als vrij overbodig bestempeld.
Gestolen
Gekke dingen worden er nauwelijks meer gestolen uit hotels. Het meeste worden onschuldige zaken als schrijfwaren meegenomen, of slippers. Ook vergeten gasten nogal eens hun keycard in te leveren en gaat deze als souvenir mee naar huis.
