Er dreigt een pr-probleem voor de reisbranche. Terwijl woorden als ‘zielig’ en ‘zwaar getroffen’ de krantenkoppen domineerden, vertellen de jaarrekeningen van 2021 een compleet ander verhaal: dikke winsten. Poeh, als dat uitlekt.
Belangenorganisaties zouden er goed aan doen om snel actief te communiceren over de stand van zaken in de reisbranche. Ze kunnen vertellen dat steunmaatregelen van de overheid reisondernemingen op de been hebben gehouden, maar dat ze per saldo slechter draaiden dan voor corona. En dat hun toekomst nog steeds onzeker is, zeker als de steun vanaf april waarschijnlijk verdwijnt.
De uitdagingen zijn namelijk groot. Op reizen binnen Europa zit steeds minder marge en als alle landen weer openen, dreigt een groot personeelstekort. 2022 wordt voor reisondernemers dan ook spannend jaar.
Het positieve nieuws: de meerwaarde van specialisten wordt groter. Want goed voorbereid op reis gaan, wordt belangrijker dan ooit. Belangenorganisaties en de overheid moeten dit alleen nog even aan de consument vertellen…
Foto: Lindsey van Ginkel en Wilco Bouwman van Yours.
