Thomas Cook lanceert een nieuw dierenwelzijnsbeleid (Animal Welfare Program) binnen de Thomas Cook Group internationaal. Dit beleid zal een hardere benadering bieden in de standaard van de excursies die verkocht worden
De touroperator heeft deze stap gemaakt omdat er bezorgdheid was over de standaard in sommige van de aangeboden excursies, waardoor Global Spirit – dieren welzijn specialisten – gevraagd is deze te toetsen aan de richtlijn van de ABTA Global Welfare Guidance for Animals in Tourism. Deze richtlijn wordt in het algemeen gezien als de internationale standaard. Na het bekijken van de resultaten van een onafhankelijke audit met betrekking tot excursies met dieren, welke op verzoek van Thomas Cook is uitgevoerd, is besloten dat een andere aanpak nodig is.
‘De resultaten waren teleurstellend. Het was duidelijk dat vele van de door ons geboden excursie aanbieders niet genoeg deden om goed voor de dieren te zorgen. Wij zijn ons ervan bewust dat veel van onze collega’s en klanten zich zorgen hierover maken en als CEO van een bedrijf, dat hard werkt om het belang van de klanten voorop te stellen bij alles wat we doen, voelde ik de sterke behoefte om hierop actie te ondernemen’, aldus Peter Fankhauser, CEO Thomas Cook Group internationaal.
De reisorganisatie heeft gekozen om samen te werken met Global Spirit en het internationale Wildlife charity Born Free, bij het ontwikkelen van het nieuwe beleid. Dit vereist dat alle excursie aanbieders, die excursies aanbieden waar dieren bij betrokken zijn, vanaf 1 januari 2017 voldoen aan de ABTA Global Welfare Guidelines. Simpel gezegd, alle excursies waar dieren aan verbonden zijn, worden getoetst op deze voorwaarden. Als deze niet voldoen aan de gestelde eisen zal Thomas Cook deze niet meer aanbieden. De reisorganisatie zegt de eerste binnen de reisbranche te zijn die zo ver gaat en de ABTA richtlijnen zo strikt zal toepassen.
In de komende weken zal samen met de aanbieders en agentschappen op de verschillende vakantiebestemmingen gestart worden zodat ook zij zich bewust zijn van het nieuwe beleid. ‘Dit nieuwe beleid is een direct gevolg van het luisteren naar onze klanten en onze collectieve belofte om onze bedrijfsvoering zo in te richten dat het voldoet aan de verwachtingen van onze klanten. Ik ben trots dat wij de leiding nemen op dit gebied. Wij hopen dat het een branche breed onderwerp wordt en dat wij, door deze gedurfde stap te nemen, onze gelijken stimuleren ons hierin te volgen. Alleen door dit gezamenlijk op te pakken kunnen we het welzijn van de dieren verbeteren’, aldus Fankhauser.
