Zoals TravMagazine eerder meldde, wil Thomas Cook dat de reisretail meer stuurt op de eigen hotelconcepten. Daar staat ook een hogere beloning tegenover. Opvallend is dat één Thomas Cook-concept, namelijk Sunwing Family Resorts, niet in Nederland wordt aangeboden. Waarom niet?
‘Sunwing is oorspronkelijk Zweeds en een enorm succes in Scandinavië. Het is daar echt een instituut’, legt Ronald van Bruchem, manager Business Development bij Thomas Cook Nederland uit. ‘We willen dit product graag op andere markten uitrollen, inclusief Nederland. We denken namelijk dat het heel goed aan zal sluiten op de behoeften van de Nederlandse vakantieganger. Maar het succes in Scandinavië staat deze uitbreiding nu nog in de weg, dus het kan even duren voordat je hier ook Sunwing kunt boeken. Wel leren we van de succesfactoren van Sunwing. Zo krijgen de mascottes Lollo & Bernie bij een groot aantal van onze hotelconcepten een prominente rol. Onderschat niet het belang van die giraffe en beer – kinderen zijn er stapelgek op.’