De ANVR wil nieuwe, meer soepele reisvoorwaarden invoeren. Kern van de nieuwe voorwaarden is dat ANVR-reisbedrijven straks hun eigen beleid kunnen voeren als het gaat om aanbetaling en annulering van een reis.
De ANVR heeft hierover een principe akkoord bereikt met de Consumentenbond. In beperkte mate wordt ook een herroepingsrecht voor de klant geïntroduceerd. ‘De nieuwe voorwaarden worden eenvoudiger en minder omslachtig geformuleerd’, zegt Frank Radstake, manager consumentenzaken en sociaal beleid bij de ANVR, desgevraagd tegen TravMagazine. Tijdens de ledenvergadering van eind okttober kunnen ANVR-leden zich uitspreken over het akkoord.