<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<rss version="2.0"
     xmlns:content="http://purl.org/rss/1.0/modules/content/"
     xmlns:wfw="http://wellformedweb.org/CommentAPI/"
     xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/"
     xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom"
     xmlns:sy="http://purl.org/rss/1.0/modules/syndication/"
     xmlns:slash="http://purl.org/rss/1.0/modules/slash/"
    >

<channel>
    <title>TravMagazine</title>
    <atom:link href="https://www.travmagazine.nl/de-travmagazine-top-50-human-touch-is-uit/feed/" rel="self" type="application/rss+xml"/>
    <link>https://www.travmagazine.nl/de-travmagazine-top-50-human-touch-is-uit/</link>
    <description>Het grootste reisvakblad van Nederland</description>
    <lastBuildDate>Thu, 12 Nov 2026 05:44:25 +0000</lastBuildDate>
    <language>nl-NL</language>
    <yeartag>2026</yeartag>

    <sy:updatePeriod>hourly</sy:updatePeriod>
    <sy:updateFrequency>1</sy:updateFrequency>

    <generator>https://wordpress.org/?v=7.1.4</generator>

<image>
	<url>https://www.travmagazine.nl/wp-content/uploads/2020/12/cropped-cropped-TravMagazine-1-32x32.png</url>
	<title>De TravMagazine Top 50: Human Touch is uit! - TravMagazine</title>
	<link>https://www.travmagazine.nl/de-travmagazine-top-50-human-touch-is-uit/</link>
	<width>32</width>
	<height>32</height>
</image> 

    
        <item>

                        <title>De TravMagazine Top 50: Human Touch is uit!</title>

            <link>https://www.travmagazine.nl/de-travmagazine-top-50-human-touch-is-uit/</link>
            <comments>https://www.travmagazine.nl/de-travmagazine-top-50-human-touch-is-uit/#respond</comments>

            <pubDate>Thu, 12 Nov 2026 05:28:10 +0000</pubDate>

            <dc:creator><![CDATA[Dylan Cinjee]]></dc:creator>

            		<category><![CDATA[2026]]></category>
		<category><![CDATA[Magazine]]></category>
		<category><![CDATA[Nieuws]]></category>
		<category><![CDATA[Top 50]]></category>

            <guid isPermaLink="false">https://www.travmagazine.nl/?p=133425</guid>

            
            <description><![CDATA[
De nieuwe Top 50 staat online. Een editie vol kopstukken, cijfers en één vraag: wat is persoonlijk contact nog waard in tijden van AI? De klant is grilliger dan ooit. &hellip; Lees verder            ]]></description>

            
            <content:encoded><![CDATA[
De nieuwe Top 50 staat online. Een editie vol kopstukken, cijfers en één vraag: wat is persoonlijk contact nog waard in tijden van AI?
De klant is grilliger dan ooit. Dat is de rode draad van het traditionele Top 50-interview. Het was geen gemakkelijk jaar voor de reisbranche. Consumenten wachten tot het laatste moment, vergelijken meer en stellen steeds vaker zelf hun reis samen. Daar kwamen hoge kosten, geopolitieke onrust en de snelle opkomst van AI bij. Toch overheerst er geen pessimisme bij Gunay Uslu (Corendon), Marc van Deursen (Prijsvrij Vakanties/D-reizen), Arjan Kers (TUI BeNE) en Frank Radstake (ANVR).
Maaike van der Windt (De Jong Intra Vakanties), Marco Ammerlaan en Suzanne Al (Sunny Cars) en Nico Bleichrodt (Holland America Line) gaan met elkaar in gesprek over hoe persoonlijke aandacht het verschil maakt waarom de human touch onmisbaar blijft.
Daarnaast ziet Prof. dr. Peeter Verlegh, hoogleraar marketing aan de Vrije Universiteit Amsterdam, dat AI het zoekgedrag verandert, maar dat de consumentenpsyche gelijk blijft. Zijn advies aan reisbedrijven: ‘Gebruik AI niet om vals te spelen, maar om extra mens te kunnen zijn.’ Laat AI de planning en de boekhouding doen, zodat je er bent op de momenten waarop klanten aandacht en vertrouwen nodig hebben.
Maar er is nog veel meer te ontdekken in deze editie&#8230;
Je leest persoonlijke gesprekken met onder anderen Marjan Rintel (KLM), Paul Terstegge (Transavia), Jeroen Otto en Sarena Zijlmans (de Jong Intra Vakanties), Tineke Boele en Cigdem Akin (Corendon), Sophie Deenen (TUI Nederland) en Marja Bouwmeester (Sunair Vakanties). En uiteraard vind je waar het nummer om draait, dé Top 50!
Veel leesplezier!



Deze uitgave is
powered by




&nbsp;

                
                    

                    
                    
                                                                                    Author
                                                                            
                        
                                                                                                                                    
                                                                                                                        
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    
                                                                                                                    
                                                                                                                                                                                    
                                                                    
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            
                                                                                                                                    
                                                            
                                                            
                                                                Dylan Cinjee                                                                                                                                                                                                    
                                                                                                                                            
                                                                                                                                                                                                                                                                                                    
                                                                                                                                                                                                    
                                                                                                                                    
                                                                        
                                                                            Bekijk Berichten
                                                                        
                                                                    
                                                                                                                                 
                                                                                                                            
                                                                                                                                                                                                                        
                                                                                                                                                                                                                                                                                        
                                                                            
                                                                                                                                                                                    
                        
                                            
                    
                    
                
                            
        Deel dit artikelThe post De TravMagazine Top 50: Human Touch is uit! appeared first on TravMagazine.
            ]]></content:encoded>

                            <enclosure
                    type="image/jpeg"
                    url="https://www.travmagazine.nl/wp-content/uploads/2026/11/TM-Website-7.gif"
                    length="11075792"
                />
            
            <wfw:commentRss>https://www.travmagazine.nl/de-travmagazine-top-50-human-touch-is-uit/feed/</wfw:commentRss>
            <slash:comments>0</slash:comments>

                        
        </item>

    
</channel>
</rss>