<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<rss version="2.0"
     xmlns:content="http://purl.org/rss/1.0/modules/content/"
     xmlns:wfw="http://wellformedweb.org/CommentAPI/"
     xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/"
     xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom"
     xmlns:sy="http://purl.org/rss/1.0/modules/syndication/"
     xmlns:slash="http://purl.org/rss/1.0/modules/slash/"
    >

<channel>
    <title>TravMagazine</title>
    <atom:link href="https://www.travmagazine.nl/author/royvandelftgmail-com/feed/" rel="self" type="application/rss+xml"/>
    <link>https://www.travmagazine.nl</link>
    <description>Het grootste reisvakblad van Nederland</description>
    <lastBuildDate>Tue, 28 Apr 2026 22:15:29 +0000</lastBuildDate>
    <language>nl-NL</language>
    <yeartag>2026</yeartag>

    <sy:updatePeriod>hourly</sy:updatePeriod>
    <sy:updateFrequency>1</sy:updateFrequency>

    <generator>https://wordpress.org/?v=6.9.4</generator>

<image>
	<url>https://www.travmagazine.nl/wp-content/uploads/2020/12/cropped-cropped-TravMagazine-1-32x32.png</url>
	<title>Van delft, Author at TravMagazine</title>
	<link>https://www.travmagazine.nl</link>
	<width>32</width>
	<height>32</height>
</image> 

    
        <item>

                        <title>Column EURAM: ons thema voor 2020</title>

            <link>https://www.travmagazine.nl/column-euram-ons-thema-voor-2020/</link>
            <comments>https://www.travmagazine.nl/column-euram-ons-thema-voor-2020/#respond</comments>

            <pubDate>Mon, 17 Feb 2020 08:52:48 +0000</pubDate>

            <dc:creator><![CDATA[Van delft]]></dc:creator>

            		<category><![CDATA[Columns]]></category>
		<category><![CDATA[Nieuws]]></category>

            <guid isPermaLink="false">https://www.travmagazine.nl/?p=52247</guid>

            
            <description><![CDATA[
Ons thema voor 2020: dé oplossing voor maatwerk, meer producten en verrassend nieuwe prijzen! Een groot aandachtspunt het afgelopen jaar waren onze prijzen. We wisten dat onze prijzen niet altijd concurrerend waren en dat het productaanbod nog groter moest. Het afgelopen jaar heeft het EURAM-productteam zeer intensief gewerkt aan een oplossing voor deze issues. En &hellip; Lees verder            ]]></description>

            
            <content:encoded><![CDATA[
Ons thema voor 2020: dé oplossing voor maatwerk, meer producten en verrassend nieuwe prijzen!
Een groot aandachtspunt het afgelopen jaar waren onze prijzen. We wisten dat onze prijzen niet altijd concurrerend waren en dat het productaanbod nog groter moest. Het afgelopen jaar heeft het EURAM-productteam zeer intensief gewerkt aan een oplossing voor deze issues. En dat is behoorlijk goed gelukt, al zeggen we het zelf ; -)
EURAM is erg trots om aan te kondigen dat het de reiswereld toegang biedt tot meer hotels en kamertypes dan ooit tegen prijzen die tot voor kort ondenkbaar waren. Overtuig jezelf en je zult zeer verrast zijn!
Uiteraard blijven de volgende zaken gratis: efficiënte route/product-bouwer, Support Team, digitale én PDF offertes en roadbooks en On Spot Support.
Dit jaar komen er ook prachtige nieuwe features bij op onze website en we blijven investeren in de digitale en pdf-offertes en roadbooks.
Rondreizen naar USA, Canada, Spanje, Italië, Mexico, Costa Rica, Portugal en Cuba? Kom maar op!
Vincent Hekkert
Business Development Director
EURAM
vincent@euram.eu
The post Column EURAM: ons thema voor 2020 appeared first on TravMagazine.
            ]]></content:encoded>

                            <enclosure
                    type="image/jpeg"
                    url="https://www.travmagazine.nl/wp-content/uploads/2019/06/Vincent-Hekkert-730x421.jpg"
                    length="0"
                />
            
            <wfw:commentRss>https://www.travmagazine.nl/column-euram-ons-thema-voor-2020/feed/</wfw:commentRss>
            <slash:comments>0</slash:comments>

                        
        </item>

    
        <item>

                        <title>Column: merken jullie het ook?</title>

            <link>https://www.travmagazine.nl/column-merken-jullie-het-ook/</link>
            <comments>https://www.travmagazine.nl/column-merken-jullie-het-ook/#respond</comments>

            <pubDate>Tue, 10 Dec 2019 09:30:12 +0000</pubDate>

            <dc:creator><![CDATA[Van delft]]></dc:creator>

            		<category><![CDATA[Columns]]></category>
		<category><![CDATA[Nieuws]]></category>

            <guid isPermaLink="false">https://www.travmagazine.nl/?p=50530</guid>

            
            <description><![CDATA[
Er gebeuren interessante dingen in mijn omgeving. De winkels in steden waar ik shopte, sloten de afgelopen jaren één voor één. Ze konden niet meer op tegen de concurrentie van die grote (onpersoonlijke?) megastores die buiten de stadscentra als paddenstoelen uit de grond schoten. Interessant is dat die stores op hun beurt weer concurrentie kregen &hellip; Lees verder            ]]></description>

            
            <content:encoded><![CDATA[
Er gebeuren interessante dingen in mijn omgeving. De winkels in steden waar ik shopte, sloten de afgelopen jaren één voor één. Ze konden niet meer op tegen de concurrentie van die grote (onpersoonlijke?) megastores die buiten de stadscentra als paddenstoelen uit de grond schoten.
Interessant is dat die stores op hun beurt weer concurrentie kregen van grote internetspelers. Maar wat zie ik nu in bijvoorbeeld een plaats als Dordrecht waar ik vlak bij woon? Eén voor één keren er leuke onderscheidende en unieke winkels terug naar het stadscentrum. Het is weer leuk om te shoppen!
Ik meen het zelfde fenomeen te zien in de reiswereld. De vraag naar unieke maatwerkrondreizen neemt toe. Naar offertes en roadbook die persoonlijk zijn, met jouw look en feel, met jouw teksten, met jouw ideeën en met de ultieme branding. Bij EURAM doen wij graag een bijdrage aan deze ontwikkeling met onze oplossingen.
Een professionele speler willen zijn zonder massa’s geld uit te geven aan technologie? Het kan. Die local hero ben jij, de oplossing is EURAM! vincent@euram.eu
Vincent Hekkert
Business Development Director EURAM
The post Column: merken jullie het ook? appeared first on TravMagazine.
            ]]></content:encoded>

                            <enclosure
                    type="image/jpeg"
                    url="https://www.travmagazine.nl/wp-content/uploads/2020/12/cropped-TravMagazine-1-512x421.png"
                    length="4652"
                />
            
            <wfw:commentRss>https://www.travmagazine.nl/column-merken-jullie-het-ook/feed/</wfw:commentRss>
            <slash:comments>0</slash:comments>

                        
        </item>

    
        <item>

                        <title>Column EURAM: Help, mijn klant verandert!</title>

            <link>https://www.travmagazine.nl/column-euram-help-mijn-klant-verandert/</link>
            <comments>https://www.travmagazine.nl/column-euram-help-mijn-klant-verandert/#respond</comments>

            <pubDate>Mon, 05 Aug 2019 08:00:59 +0000</pubDate>

            <dc:creator><![CDATA[Van delft]]></dc:creator>

            		<category><![CDATA[Columns]]></category>
		<category><![CDATA[Nieuws]]></category>

            <guid isPermaLink="false">https://www.travmagazine.nl/?p=46333</guid>

            
            <description><![CDATA[
Beste reisprofessional, Als trouwe klant heb ik dit jaar weer een prachtige rondreis Canada geboekt via jullie. Alles op maat en zoals altijd alles keurig geregeld. Ik ben wel een beetje teleurgesteld over de reisbescheiden voor deze dure reis. Ik ontving van u 30 A4-tjes wat u een roadbook noemt. Kan dat niet anders? Mijn &hellip; Lees verder            ]]></description>

            
            <content:encoded><![CDATA[
Beste reisprofessional, 
Als trouwe klant heb ik dit jaar weer een prachtige rondreis Canada geboekt via jullie. Alles op maat en zoals altijd alles keurig geregeld.
Ik ben wel een beetje teleurgesteld over de reisbescheiden voor deze dure reis. Ik ontving van u 30 A4-tjes wat u een roadbook noemt.
Kan dat niet anders? Mijn man en ik nemen onze telefoon en tablet mee en we zouden graag een digitaal roadbook willen ontvangen. Eén waarbij als we aankomen zien van welke band we onze bagage moeten halen. Eén waarbij we direct kunnen zien wat het weer ter plekke is. Die ons bij de hand neemt en precies laat zien waar we heen gaan, waar we inchecken, etc. Eén die foto’s van teksten van alle plaatsen, hotels en excursies toont. Maar ook één waarbij we direct de navigatie kunnen activeren. En één waarbij we leuke tips van u kunnen lezen en ook direct de vouchers kunnen downloaden en die aan de receptioniste van het hotel kunnen laten zien.
Beste reisprofessional, dit alles moet anno 2019 toch mogelijk zijn?
Herkenbaar? Dan werk je nog niet met EURAM!
Vincent Hekkert
Business Develepment Director EURAM
The post Column EURAM: Help, mijn klant verandert! appeared first on TravMagazine.
            ]]></content:encoded>

                            <enclosure
                    type="image/jpeg"
                    url="https://www.travmagazine.nl/wp-content/uploads/2020/12/cropped-TravMagazine-1-512x421.png"
                    length="4652"
                />
            
            <wfw:commentRss>https://www.travmagazine.nl/column-euram-help-mijn-klant-verandert/feed/</wfw:commentRss>
            <slash:comments>0</slash:comments>

                        
        </item>

    
        <item>

                        <title>Column EURAM: Wat ik echt wil?</title>

            <link>https://www.travmagazine.nl/column-euram-wat-ik-echt-wil/</link>
            <comments>https://www.travmagazine.nl/column-euram-wat-ik-echt-wil/#respond</comments>

            <pubDate>Tue, 11 Jun 2019 10:35:07 +0000</pubDate>

            <dc:creator><![CDATA[Van delft]]></dc:creator>

            		<category><![CDATA[Columns]]></category>
		<category><![CDATA[Nieuws]]></category>

            <guid isPermaLink="false">https://www.travmagazine.nl/?p=44777</guid>

            
            <description><![CDATA[
‘Vincent, prachtig die nieuwe mogelijkheden in jullie digitale reisvoorstel en roadbooks. Fijn dat ik nu kan zien wanneer een voorstel geopend wordt door mijn klant. En dat ik kan zien hoe vaak hij geklikt heeft. Geweldig dat ik nu vrije tekst kan achter laten in het roadbook en de vouchers geupload zijn in het roadbook. &hellip; Lees verder            ]]></description>

            
            <content:encoded><![CDATA[
‘Vincent, prachtig die nieuwe mogelijkheden in jullie digitale reisvoorstel en roadbooks. Fijn dat ik nu kan zien wanneer een voorstel geopend wordt door mijn klant. En dat ik kan zien hoe vaak hij geklikt heeft. Geweldig dat ik nu vrije tekst kan achter laten in het roadbook en de vouchers geupload zijn in het roadbook. Dit gaat echt richting de perfecte oplossing voor mijn klanten.’
‘Maar wat ik echt wil…. is dat ik mijn eigen huiskleuren en lettertype kan gebruiken. Dat dit terugkomt in zowel de digitale als jullie nieuwe papieren documenten. Dat ik tekst-templates kan maken voor de welkomsttekst en prijsinformatie, in bijvoorbeeld u- en jij-vorm en dat ik die met één muisklik kan toevoegen. En hoewel ik jullie content dik in orde vind, zou ik het soms willen vervangen voor mijn eigen teksten. En ik zou op allerlei plekken mijn tips willen toevoegen. En eigen foto’s. En eigen video’s. En zelfs een playlist van Spotify. Kers op de taart zou zijn dat ik ook documenten zou kunnen uploaden. Bijvoorbeeld een brochure van een bepaald gebied bij het voorstel of boarding passes bij het roadbook.’
Beste reiscollega’s, herken je deze wensen? Neem dan contact op met mij. vincent@euram.eu
Vincent Hekkert
Business Development Director EURAM
The post Column EURAM: Wat ik echt wil? appeared first on TravMagazine.
            ]]></content:encoded>

                            <enclosure
                    type="image/jpeg"
                    url="https://www.travmagazine.nl/wp-content/uploads/2020/12/cropped-TravMagazine-1-512x421.png"
                    length="4652"
                />
            
            <wfw:commentRss>https://www.travmagazine.nl/column-euram-wat-ik-echt-wil/feed/</wfw:commentRss>
            <slash:comments>0</slash:comments>

                        
        </item>

    
        <item>

                        <title>Column EURAM: On Spot is… Spot on!</title>

            <link>https://www.travmagazine.nl/column-euram-on-spot-is-spot-on/</link>
            <comments>https://www.travmagazine.nl/column-euram-on-spot-is-spot-on/#respond</comments>

            <pubDate>Wed, 01 May 2019 14:57:48 +0000</pubDate>

            <dc:creator><![CDATA[Van delft]]></dc:creator>

            		<category><![CDATA[Columns]]></category>
		<category><![CDATA[Nieuws]]></category>

            <guid isPermaLink="false">https://www.travmagazine.nl/?p=43801</guid>

            
            <description><![CDATA[
Elk bedrijf probeert een oplossing voor zijn klanten te creëren. Bij EURAM zijn we daar dagelijks mee bezig. Zo proberen we features toe te voegen aan onze website EURAM Creative Packaging op verzoek van de gebruikers. Maar naast technologie zijn er ook andere wensen. We herinneren ons allemaal de bosbranden in de USA en Canada &hellip; Lees verder            ]]></description>

            
            <content:encoded><![CDATA[
Elk bedrijf probeert een oplossing voor zijn klanten te creëren. Bij EURAM zijn we daar dagelijks mee bezig. Zo proberen we features toe te voegen aan onze website EURAM Creative Packaging op verzoek van de gebruikers. Maar naast technologie zijn er ook andere wensen.
We herinneren ons allemaal de bosbranden in de USA en Canada vorig jaar. Dan blijkt maar weer eens wat een uitdaging het is om support te geven op 10.000 kilometer afstand. Dit triggerde ons om op zoek te gaan naar een betere oplossing voor de USA en Canada. Die hebben we gevonden in de vorm van On Spot-support. Letterlijk dus support ter plekke voor Nederlandse consumenten die met EURAM-producten op reis gaan.
Hoe fijn is het om als reiziger een lokaal gratis nummer te kunnen bellen, met iemand te spreken die alles weet over jouw reis (met toegang tot EURAM’s website) en de situatie ter plekke kan inschatten en meehelpt met oplossingen. Deze week introduceerde EURAM de On Spot-support en de reacties zijn zeer positief. Maar… laten we met zijn allen hopen het zo weinig mogelijk nodig te hebben!
Vincent Hekkert
Business Development Director EURAM
The post Column EURAM: On Spot is… Spot on! appeared first on TravMagazine.
            ]]></content:encoded>

                            <enclosure
                    type="image/jpeg"
                    url="https://www.travmagazine.nl/wp-content/uploads/2020/12/cropped-TravMagazine-1-512x421.png"
                    length="4652"
                />
            
            <wfw:commentRss>https://www.travmagazine.nl/column-euram-on-spot-is-spot-on/feed/</wfw:commentRss>
            <slash:comments>0</slash:comments>

                        
        </item>

    
        <item>

                        <title>Column EURAM: Slim zijn</title>

            <link>https://www.travmagazine.nl/column-euram-slim-zijn/</link>
            <comments>https://www.travmagazine.nl/column-euram-slim-zijn/#respond</comments>

            <pubDate>Fri, 01 Mar 2019 18:00:57 +0000</pubDate>

            <dc:creator><![CDATA[Van delft]]></dc:creator>

            		<category><![CDATA[Columns]]></category>
		<category><![CDATA[Nieuws]]></category>

            <guid isPermaLink="false">https://www.travmagazine.nl/?p=42099</guid>

            
            <description><![CDATA[
‘Vincent, wat ga jij met vakantie doen?’ Ik kreeg deze vraag op een verjaardag en liet ze mijn digitale Planisto offerte met een rondreis Spanje zien. Al snel maakte mijn telefoon, waarop de offerte te bekijken was, een rondje langs alle aanwezigen. Zomaar een greep uit de reacties: ‘Wow, gaaf, mooi man!’ Mijn eerste gedachte &hellip; Lees verder            ]]></description>

            
            <content:encoded><![CDATA[
‘Vincent, wat ga jij met vakantie doen?’ Ik kreeg deze vraag op een verjaardag en liet ze mijn digitale Planisto offerte met een rondreis Spanje zien. Al snel maakte mijn telefoon, waarop de offerte te bekijken was, een rondje langs alle aanwezigen. Zomaar een greep uit de reacties: ‘Wow, gaaf, mooi man!’
Mijn eerste gedachte was, als jullie dit al mooi vinden, wat vinden jullie dan van het digitale roadbook? En zo kwam ik op het idee om reisprofessionals te vertellen dat ze natuurlijk tijdens de inspiratie- en offertefase al kunnen ‘pronken’ met het digitale roadbook. Dit krachtige instrument is perfect te gebruiken om je klant bij jou te laten boeken. Je maakt gebruik van een moderne tool om je product- en bestemmingskennis met jouw klant te delen.
Probeer het eens uit. Vraag een schermafbeelding bij me op van het roadbook en zet die én de volgende tekst op Facebook: ‘Wilt u gratis een praktisch en informatief digitaal roadbook ontvangen, vol met leuke reistips, een dag-tot-dag programma, een live flight-tracker met up-to-date vluchtinformatie, de weersvoorspelling ter plaatse, koppeling naar GPS en alle gegevens van de geboekte accommodaties en activiteiten? Vraag dan een offerte bij mij aan en ontvang dit zeer complete digitale roadbook bij boeking!’ Benieuwd naar jullie feedback!
Vincent Hekkert
Business Development Director, EURAM
Ps. Bekijk hieronder de promo-video.
https://www.travmagazine.nl/wp-content/uploads/2019/03/Roadbook-film.mp4
The post Column EURAM: Slim zijn appeared first on TravMagazine.
            ]]></content:encoded>

                            <enclosure
                    type="image/jpeg"
                    url="https://www.travmagazine.nl/wp-content/uploads/2020/12/cropped-TravMagazine-1-512x421.png"
                    length="4652"
                />
            
            <wfw:commentRss>https://www.travmagazine.nl/column-euram-slim-zijn/feed/</wfw:commentRss>
            <slash:comments>0</slash:comments>

            <enclosure url="https://www.travmagazine.nl/wp-content/uploads/2019/03/Roadbook-film.mp4" length="64274567" type="video/mp4" />
            
        </item>

    
        <item>

                        <title>Column EURAM: Lege zaal</title>

            <link>https://www.travmagazine.nl/column-euram-lege-zaal/</link>
            <comments>https://www.travmagazine.nl/column-euram-lege-zaal/#respond</comments>

            <pubDate>Sat, 02 Feb 2019 09:00:10 +0000</pubDate>

            <dc:creator><![CDATA[Van delft]]></dc:creator>

            		<category><![CDATA[Columns]]></category>
		<category><![CDATA[Nieuws]]></category>

            <guid isPermaLink="false">https://www.travmagazine.nl/?p=41251</guid>

            
            <description><![CDATA[
Op 9 januari stonden wij weer keurig met onze EURAM-stand op de Vakdag. Dit jaar deden we er iets naast. EURAM was gevraagd 2 workshops te verzorgen. Let’s do it… dachten we en vol goede moed creëerden we de Workshop De Ultieme Offerte. Op basis van vrije inloop, dus we hadden geen idee wat we &hellip; Lees verder            ]]></description>

            
            <content:encoded><![CDATA[
Op 9 januari stonden wij weer keurig met onze EURAM-stand op de Vakdag. Dit jaar deden we er iets naast. EURAM was gevraagd 2 workshops te verzorgen. Let’s do it… dachten we en vol goede moed creëerden we de Workshop De Ultieme Offerte.
Op basis van vrije inloop, dus we hadden geen idee wat we konden verwachten. Een half uur voor tijd liep ik naar het theater vanaf onze stand. En wat trof ik daar aan… niemand! Een compleet lege zaal. De moed zonk me in de schoenen. Waren er geen reisprofessionals met interesse in de ultieme offerte? Zelfs EURAM’s CEO, zeer optimistisch ingesteld, werd sceptisch: ‘Zou dit wel werken Vincent?’ Maar wat daarna gebeurde overtrof onze verwachtingen. Tien minuten voor aanvang kwam ik terug en de zaal was vol!
Tijdens de workshops bleven er mensen binnenkomen die uiteindelijk tegen de achterwand moesten staan. Onze belangrijkste boodschap was: co-creatie. Samen met je klant een offerte maken, leidt tot een veel sneller en beter resultaat. Stop denken in aannames! Na de workshops toonden veel reisprofessionals aandacht voor onze digitale offerte. Kwam alles toch nog goed!
Vincent Hekkert
Business Development Director EURAM
The post Column EURAM: Lege zaal appeared first on TravMagazine.
            ]]></content:encoded>

                            <enclosure
                    type="image/jpeg"
                    url="https://www.travmagazine.nl/wp-content/uploads/2020/12/cropped-TravMagazine-1-512x421.png"
                    length="4652"
                />
            
            <wfw:commentRss>https://www.travmagazine.nl/column-euram-lege-zaal/feed/</wfw:commentRss>
            <slash:comments>0</slash:comments>

                        
        </item>

    
        <item>

                        <title>Column EURAM: wat een jaar!</title>

            <link>https://www.travmagazine.nl/column-euram-wat-een-jaar/</link>
            <comments>https://www.travmagazine.nl/column-euram-wat-een-jaar/#respond</comments>

            <pubDate>Mon, 24 Dec 2018 09:00:56 +0000</pubDate>

            <dc:creator><![CDATA[Van delft]]></dc:creator>

            		<category><![CDATA[Columns]]></category>
		<category><![CDATA[Nieuws]]></category>

            <guid isPermaLink="false">https://www.travmagazine.nl/?p=40235</guid>

            
            <description><![CDATA[
In december is het altijd leuk én nuttig om te terug te kijken. EURAM begon het jaar goed met een prachtige stand op de Vakdag. Tot de zomer hebben we veel reisbedrijven bezocht en een aantal mooie deals afgesloten. Ook organiseerden we veel webinars waaronder die van Catalonië, Azoren en Madeira. In de zomer waren &hellip; Lees verder            ]]></description>

            
            <content:encoded><![CDATA[
In december is het altijd leuk én nuttig om te terug te kijken. EURAM begon het jaar goed met een prachtige stand op de Vakdag. Tot de zomer hebben we veel reisbedrijven bezocht en een aantal mooie deals afgesloten. Ook organiseerden we veel webinars waaronder die van Catalonië, Azoren en Madeira.
In de zomer waren we net als veel andere bedrijven helaas druk bezig met de bosbranden in West USA en Canada. De laatste 4 maanden van het jaar zijn omgevlogen.
De belangrijkste gebeurtenis in 2018 was zonder twijfel de lancering van ons technologische platform Planisto. Via dat platform introduceerden wij aan de Nederlandse reiswereld digitale offertes en roadbooks. En dat hebben we geweten ook… Wat een fijne en overweldigende reacties! Danielle en ik hebben demo’s gegeven tijdens elke leveranciersdag, op talloze pizza-avonden, bij reisbureaus, bij groepjes ZRA’s en natuurlijk via diverse webinars.
En dan is het ineens december. Wat een jaar! Een recordomzet, veel vertrouwen in de toekomst en… genomineerd door TravMagazine voor de Innovation-award. Alle collega’s in de reiswereld die EURAM een warm hart toe dragen… Bedankt voor jullie mooie boekingen, jullie vertrouwen, jullie support… Geen EURAM zonder jullie!
Vincent Hekkert
Business Development Director EURAM
Foto: Bij de presentatie van het platform Planisto (vlnr) Peter Keijers, Daniëlle Goedkoop en Vincent Hekkert.
The post Column EURAM: wat een jaar! appeared first on TravMagazine.
            ]]></content:encoded>

                            <enclosure
                    type="image/jpeg"
                    url="https://www.travmagazine.nl/wp-content/uploads/2020/12/cropped-TravMagazine-1-512x421.png"
                    length="4652"
                />
            
            <wfw:commentRss>https://www.travmagazine.nl/column-euram-wat-een-jaar/feed/</wfw:commentRss>
            <slash:comments>0</slash:comments>

                        
        </item>

    
        <item>

                        <title>Column EurAm: pioniers</title>

            <link>https://www.travmagazine.nl/column-pioniers/</link>
            <comments>https://www.travmagazine.nl/column-pioniers/#respond</comments>

            <pubDate>Mon, 03 Sep 2018 07:00:06 +0000</pubDate>

            <dc:creator><![CDATA[Van delft]]></dc:creator>

            		<category><![CDATA[Columns]]></category>

            <guid isPermaLink="false">https://www.travmagazine.nl/?p=37297</guid>

            
            <description><![CDATA[
Om de zoveel tijd brengen we bij EurAm nieuwe technologie uit. Zo zullen we op 19 september, via een internationale persconferentie, boeiende nieuwe features voor de reisprofessionals lanceren. Ik ben al diverse keren betrokken geweest bij zulke implementaties. Voor sommige nieuwe collega’s van EurAm is het de eerste keer en dus zeer spannend. Hoe reageert &hellip; Lees verder            ]]></description>

            
            <content:encoded><![CDATA[
Om de zoveel tijd brengen we bij EurAm nieuwe technologie uit. Zo zullen we op 19 september, via een internationale persconferentie, boeiende nieuwe features voor de reisprofessionals lanceren. Ik ben al diverse keren betrokken geweest bij zulke implementaties. Voor sommige nieuwe collega’s van EurAm is het de eerste keer en dus zeer spannend. Hoe reageert de markt erop? Slaan we de spijker op zijn kop?
Uiteraard gaan we niet over één nacht ijs. We hebben testpanels gehad, enquêtes via Facebook gedaan, naar andere branches gekeken, etc. Een succesvolle implementatie hangt ook van je aanpak af. Zo beseffen wij dat nieuwe features een verandering betekenen. En niet iedereen zit op een verandering te wachten&#8230;
Wij zijn ervan overtuigd dat de nieuwe features zaken zijn waar de Nederlander om vraagt maar, en dit klinkt wellicht arrogant, niet iedere reisprofessional is zich daar van bewust. En dat is precies de taak van de sales managers van EurAm. Af en toe de markt een spiegel voorhouden en de consumentenwensen duidelijk maken. Bij de lancering van de smartphone was er weerstand. ‘Hebben we dit echt nodig?’. Apple wist dat het zo was. Nu willen we EurAm niet direct vergelijken met die techreus uit Californië, maar wij houden er ook van om een voortrekkersrol te vervullen. Vanaf 19 september is het zo ver. Ik daag je uit! Ben jij de eerste reisprofessional die gaat werken met onze nieuwe technologie? Pioniers gezocht!
Vincent Hekkert
Business Development Director EurAm
The post Column EurAm: pioniers appeared first on TravMagazine.
            ]]></content:encoded>

                            <enclosure
                    type="image/jpeg"
                    url="https://www.travmagazine.nl/wp-content/uploads/2020/12/cropped-TravMagazine-1-512x421.png"
                    length="4652"
                />
            
            <wfw:commentRss>https://www.travmagazine.nl/column-pioniers/feed/</wfw:commentRss>
            <slash:comments>0</slash:comments>

                        
        </item>

    
        <item>

                        <title>Column EurAm: ken je klant</title>

            <link>https://www.travmagazine.nl/36030-2/</link>
            <comments>https://www.travmagazine.nl/36030-2/#respond</comments>

            <pubDate>Mon, 09 Jul 2018 08:00:47 +0000</pubDate>

            <dc:creator><![CDATA[Van delft]]></dc:creator>

            		<category><![CDATA[Columns]]></category>

            <guid isPermaLink="false">https://www.travmagazine.nl/?p=36030</guid>

            
            <description><![CDATA[
Je werkt op een reisbureau. Je maakt lange dagen en je werkt hard. Heb je wel eens tijd genomen om te bedenken wat jouw klant eigenlijk wil? Het valt mij op dat er steeds meer jonge mensen in reisbureaus zitten. Je krijgt duidelijker te maken met verschillende generaties. Lange tijd voelden je klanten zich wellicht &hellip; Lees verder            ]]></description>

            
            <content:encoded><![CDATA[
Je werkt op een reisbureau. Je maakt lange dagen en je werkt hard. Heb je wel eens tijd genomen om te bedenken wat jouw klant eigenlijk wil? Het valt mij op dat er steeds meer jonge mensen in reisbureaus zitten. Je krijgt duidelijker te maken met verschillende generaties.
Lange tijd voelden je klanten zich wellicht comfortabel met het woord reisagent. Vonden ze het fijn om in een papieren brochure te bladeren. Vonden ze het geen probleem om een weekje te moeten wachten op een offerte. En gingen ze graag op vakantie met een dik pak papier, inclusief landkaarten, etc.
Maar is dat ook wat pak hem beet de generatie millennials wil? Laat ik mezelf en mijn vriendenkring als voorbeeld nemen. Het antwoord is dan… Nee. Vaak gehoord: ‘Ze moeten echt af van dat woord reisagent. Zijn ze echt alleen maar een tussenpersoon? Ik wil deskundig advies, ben zeker bereid daar voor te betalen. Graag een mooie digitale offerte met online prijzen die ik kan bekijken op mijn telefoon en makkelijk kan delen met mijn gezin. Prima om een dagje te wachten, maar zeker geen week. Als ik op vakantie ga wil ik en zeker ook mijn kinderen, een mooi digitaal roadbook.’
Beste reisagent, met EurAm gaan wij je helpen om aan alle generaties die in jouw reisbureau komen je toegevoegde waarde te laten zien. Houd ons in de gaten!
Vincent Hekkert
Business Development Director EurAm
The post Column EurAm: ken je klant appeared first on TravMagazine.
            ]]></content:encoded>

                            <enclosure
                    type="image/jpeg"
                    url="https://www.travmagazine.nl/wp-content/uploads/2020/12/cropped-TravMagazine-1-512x421.png"
                    length="4652"
                />
            
            <wfw:commentRss>https://www.travmagazine.nl/36030-2/feed/</wfw:commentRss>
            <slash:comments>0</slash:comments>

                        
        </item>

    
</channel>
</rss>