Wie het opneemt voor reisverkopers kan op mijn steun rekenen. Een vakbond doet dat natuurlijk per definitie. Werkgevers uiteraard ook, maar meestal zuinig met de hand op de knip. Het was een goede zet van de ANVR om voorzitter Reinier Castelein van vakbond De Unie als spreker naar het congres op Cyprus te halen. Hij onderstreepte met passie het belang van ‘frontliners’; de reisverkopers die oog in oog met de klant staan. Als je weet dat De Unie opkomt voor werknemers met een hoger inkomen mag diezelfde ‘frontliner’ hopen zich daar snel thuis te voelen…
Ook Castelein weet dat hun salarisniveau laag is. Het past weer wel bij het pleidooi van D-reizen baas Will van den Hoogen om meer medewerkers op HBO-niveau in de vuurlinie met de klant in te zetten. Daar moet natuurlijk een prijskaartje aan hangen, wat ook geldt voor MBO’ers met dezelfde of nog meer kwaliteiten. Ik ben benieuwd hoe De Unie’s opstelling wordt bij volgende CAO-onderhandelingen.
Los daarvan tonen veel werkgevers al aan het met Castelein eens te zijn door reisverkopers fors erboven te salariëren. Ik ben trouwens nieuwsgierig of zijn onlangs opgerichte platform Netwerk Zelfstandig Werkenden betekenis kan hebben voor ZRA’s en ZSO’s. Interessant initiatief, zeker gezien het dienstenpakket dat wordt aangeboden. Google NZW maar eens.